Bagaimana Memulai Bisnis E-commerce Sukses

Memulai sebuah bisnis e-commerce hari ini lebih mudah daripada pernah. Belum pernah ada kelimpahan alat, perangkat lunak, para ahli dan sumber daya untuk mengajarkan Anda apa yang harus dilakukan dan bagaimana untuk melakukannya.

Namun demikian, masih banyak pemula membuat beberapa kesalahan mendasar ketika memulai situs e-commerce pertama mereka. Artikel ini menyoroti tiga faktor kunci untuk menjadi sukses di e-commerce.

Pilih Pasar Niche Berukuran Sedang

Anda tidak bisa, dan tidak harus, mencoba menjadi Amazon berikutnya. Jual segala sesuatu di bawah matahari tidak mudah, murah, atau benar-benar diperlukan. Ingat Amazon mengambil jutaan dolar dan tahun operasi untuk akhirnya mencapai keuntungan.

Namun, memilih pasar ceruk yang terlalu kecil adalah suatu kesalahan juga. Anda mungkin pernah membaca e-book yang meminta anda untuk menjelajahi ceruk pasar jelas. Memang benar bahwa di pasar tersebut lebih mudah untuk membuat uang karena ada persaingan kurang. Namun, pesaing lebih sedikit juga dapat berarti keuntungan kurang pada meja, dan audiens yang lebih kecil.

Idealnya, target pasar Anda seharusnya tidak terlalu luas namun tidak terlalu sempit.Carilah potensi pertumbuhan di pasar Anda juga. Anda tidak ingin berakhir melayani pasar menyusut.

Jangan Terlalu Banyak Menghabiskan Waktu di Perangkat Lunak

Perangkat lunak yang tepat akan membuat atau merusak usaha baru e-commerce.Namun, beberapa pemasar lebih memilih untuk pergi untuk sistem sumber terbuka karena ini gratis. Jika Anda memilih perangkat lunak open source, ingat bahwa itu masih akan biaya uang dan waktu untuk berkembang menjadi sesuatu yang Anda inginkan.

Pada akhir hari, Anda mungkin telah menghabiskan waktu lebih dari yang Anda harapkan. Itu sebabnya saya selalu menyarankan marketer baru untuk pergi untuk siap membuat sistem e-commerce shopping cart yang berbasis web. Ini akan menghemat banyak waktu. Waktu yang Anda simpan dapat dengan mudah digunakan untuk memasarkan situs Anda dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

sistem e-commerce berbasis web biasanya juga datang dengan ton template web yang berbeda yang dapat Anda pilih. Hal ini membantu Anda untuk mendapatkan desain yang Anda inginkan untuk toko Anda. Memodifikasi template sedikit akan membuat situs Anda lebih unik.

Mengatasi Masalah Backend secepat mungkin

Memiliki toko e-commerce hanyalah salah satu bagian dari bisnis e-commerce berhasil. Ada ton backend hal lain yang perlu Anda mengurus juga. Sebagai contoh, pengiriman dan pengiriman merupakan perhatian utama.

Luangkan waktu untuk hati-hati merancang dan menguji proses backend Anda. Jika tidak, Anda mungkin berakhir dengan banyak pelanggan pemarah. Itu tidak pernah hal yang baik bagi merek Anda atau profitabilitas dalam jangka panjang.

Sebuah bisnis e-commerce yang sukses selalu memiliki produk di saham dan selalu memberikan cepat. Anda hanya tidak mampu untuk mengambil hal-hal untuk diberikan.

E-Commerce Hosting - Faktor yang perlu dipertimbangkan

Jadi anda telah memutuskan untuk mengambil risiko dan membawa bisnis Anda di web. Hal ini kemungkinan besar berarti Anda akan membutuhkan layanan hosting yang dapat diandalkan untuk host website e-Commerce Anda. Apa faktor utama yang harus Anda pertimbangkan ketika mempertimbangkan berbagai perusahaan web hosting?

Ketika mempertimbangkan web hosting layanan yang Anda harus mempertimbangkan setidaknya tiga faktor, bagaimana layanan dapat diandalkan sebenarnya adalah, bagaimana pengetahuan dan prompt staf pendukung mereka dan apa adalah biaya aktual menggunakan layanan ini. Mari kita memecah faktor masing-masing dan benar-benar mempertimbangkan situasi ini secara mendalam.

Kehandalan layanan web hosting mungkin yang paling penting bagi bisnis Anda sebagai layanan diandalkan serius dapat menghambat reputasi bisnis Anda. Jadi bagaimana Anda menentukan apakah sebuah host yang benar-benar dapat diandalkan? Yang pertama dan mungkin cara termudah adalah dengan bergabung di newsgroup publik pengembang web dan hanya meminta mereka yang mereka gunakan untuk host situs Web mereka.Sebagai contoh jika Anda harus ingin menggunakan ASP / ASP.Net layanan hosting saya akan pergi ke asp.net dan hanya bertanya siapa adalah layanan hosting yang paling dapat diandalkan. Selain itu, pencarian melalui newsgroup akan mengungkapkan cukup banyak informasi mengenai bagaimana knowledgably dan membantu staf dukungan juga.Cukup tinggal jauh dari penyedia hosting yang memiliki reputasi yang buruk dengan yang perusahaan layanan yang paling mungkin hanya peduli dengan memisahkan uang Anda dari dompet Anda dan tidak benar-benar membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

Bagaimana Anda menentukan layanan memiliki staf yang paling tahu dan membantu?Yang satu ini lagi cukup mudah untuk menentukan. Jika staf perusahaan mengambil waktu untuk menjawab pertanyaan pada newsgroup publik dan bersedia untuk berbagi waktu dan pengetahuan untuk membantu orang lain maka ini adalah perusahaan Anda harus menggunakan. Sebagai contoh Aku telah memperhatikan bahwa pada beberapa newsgroup publik atau forum banyak pertanyaan yang dijawab dari berbagai layanan web hosting. Hal ini tidak hanya memperkuat reputasi mereka sebagai benar-benar berpengetahuan dan membantu tapi itu memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan beberapa "iklan gratis" juga.

Terakhir adalah faktor biaya untuk dipertimbangkan. Ada banyak biaya rendah penyedia hosting web di luar sana. Yang harus Anda lakukan adalah pencarian di Google dan Anda akan memperoleh berpotensi jutaan hits pada istilah kunci. Namun, web bahkan rendah biaya layanan hosting bisa berubah menjadi mahal bila Anda mempertimbangkan berbagai add-ons yang Anda mungkin harus melampirkan ke situs web Anda untuk membuatnya benar-benar berguna bagi Anda. Jadi karena itu ketika mempertimbangkan jasa web hosting menuliskan persyaratan yang tepat, Anda perlu membuat menjalankan website Anda. Juga mempertimbangkan jumlah pertumbuhan yang Anda mengantisipasi saat menggunakan website ini. Sebuah situs web yang dapat bekerja untuk Anda sekarang tidak dapat bekerja untuk Anda dalam waktu dekat jika bisnis Anda benar-benar harus take off dan Anda belum diperhitungkan bahwa pertimbangan ke rekening. Juga memperhitungkan setiap biaya upgrade layanan Anda harus Anda mengatasi atau Anda harus pindah ke hosting solusi high end.

Ketika mempertimbangkan sebuah e-Commerce layanan hosting atau jasa web hosting ini merupakan faktor kunci untuk dipertimbangkan sebelum melakukan pembelian apapun. Meski tentu saja bukan daftar lengkap dari semua yang anda perlu mempertimbangkan hal ini harus mendapatkan Anda di jalan yang benar untuk mempersempit pilihan Anda ke sedikitnya tiga atau empat jasa.

Ebooks dan E-commerce

Hari ini pengusaha sudah tidak asing ke Internet. Pelanggan tumbuh cerdas dan mandiri yang menafsirkan untuk berselancar di Net untuk jawaban lebih, produk, dan jasa. Memiliki alamat email yang diberikan. Mengelola website eye-catching yang akurat adalah suatu keharusan. Menjual komoditas bisnis online melalui e-commerce mengembang setiap hari untuk memenuhi permintaan. Tapi satu alat masih tetap asing untuk banyak bisnis ... ebook tersebut. Hari ini pengusaha sudah tidak asing ke Internet. Pelanggan tumbuh cerdas dan mandiri yang menafsirkan untuk berselancar di Net untuk jawaban lebih, produk, dan jasa. Memiliki alamat email yang diberikan. Mengelola website eye-catching yang akurat adalah suatu keharusan.Menjual komoditas bisnis online melalui e-commerce mengembang setiap hari untuk memenuhi permintaan. Tapi satu alat masih tetap asing untuk banyak bisnis ... ebook tersebut.  Ebooks mungkin bukan entitas aneh Anda membayangkan, dan kemungkinan Anda telah menggunakan salah satu. Seorang sepupu dekat dengan manual ebook adalah bantuan yang diberikan dengan perangkat lunak. Anda klik HELP dan menemukan semua item, petunjuk, dan bimbingan yang Anda butuhkan untuk membuat apa yang Anda beli bekerja seperti mantra. Sekarang bahwa Anda memiliki visual, pertimbangkan sarana untuk menenun alat ini ke dalam bisnis Anda.  Sebagai seorang penulis lepas, ebooks adalah cara hidup. Novel, self-help, bahkan buku-buku anak-anak muncul sebagai ebooks setiap hari.Untuk sementara, peralatan khusus seperti Rocket Ebook dan pembaca Gemstar diminta untuk memanfaatkan ebooks tetapi munculnya notebook, asisten pribadi digital, dan komputer genggam diganti elektronik khusus membuat ebooks terbuka bagi siapa saja dengan mainan komputerisasi.  THE EBOOK GRATIS  Pemilik usaha tahu bahwa gratis menarik pelanggan. Beli satu gratis satu. Gratis hadiah dengan pembelian $ 100. Gratis pengiriman dengan order 50 $. Mereka menarik dan mereka bekerja. Anda memiliki website, jadi mengapa tidak Anda memberikan ebook gratis tentang bisnis Anda?  Wikipedia Kesehatan 123 (www.simplehealth123.com) menjual dan mendistribusikan suplemen gizi. Tetapi pada halaman utama situs web, pemilik menawarkan ebook gratis berjudul "Wikipedia Kesehatan," sebuah panduan untuk hidup gaya hidup sehat bagi kebanyakan orang.Memberikan pelanggan potensial dengan freebie berhenti dia dari mengklik masa lalu. Membuat informasi pendidikan tanpa menangkap membangun hubungan dasar kepercayaan. Dengan nama perusahaan ditaburkan di seluruh publikasi, pemilik ebook ingat sumber dan menghibur pembelian untuk memenuhi kebutuhan menekankan dalam halaman-halaman buku.  Publikasi sepertinya untuk melegitimasi pesan dan tiba-tiba produk membawa tingkat hormat.  MEMPRODUKSI BUKU  Membuat sebuah ebook membutuhkan beberapa jam untuk beberapa minggu untuk membuat sebuah publikasi kualitas tergantung pada topik dan visi Anda. Anda perlu seorang ahli untuk menulis teks. pakar itu dengan mudah bisa Anda.  Sebagai pengusaha, Anda memiliki pasar ceruk dalam sesuatu. Anda diteliti dan datang untuk memahami apa yang membuat giliran dunia Anda. Anda membuat widget terbaik, menjual barang-barang terbaik, atau memberikan pelayanan terbaik di kota. Kau tahu apa yang membuat kutu sesuatu atau Anda tidak akan berada dalam bisnis. Buat topik yang kawin bisnis Anda dengan kebutuhan pelanggan.  Jika Anda katering, menulis sebuah ebook di lempar pihak terbaik. Apakah Anda menjual bahan-bahan pendidikan? Buat sebuah buku tentang mendidik anak berbakat atau siswa remedial. Seorang agen real estat aku tahu menawarkan ebook gratis tentang cara memahami pajak properti, yang berfungsi sebagai daya tarik cepat untuk para pencari rumah. Anda memang seorang ahli dalam beberapa topik.  Jangan percaya tulisan Anda? Menyewa seorang penulis tapi Anda mungkin bisa ayunan sendiri.  Ebooks berjalan jauh lebih kecil dari novel standar. Pertimbangkan tidak kurang dari tiga puluh halaman dan tidak lebih dari sekitar seratus membuat font lebih besar dari buku standar untuk membuatnya lebih mudah dibaca untuk pembaca Anda.  Lihatlah setiap buku saku di rak Anda. Perhatikan daftar isi, kata pengantar dan bagian lain yang terdiri dari itu. Format untuk ebook tidak berbeda jika tidak sedikit sederhana.  Dalam Word sederhana atau dokumen WordPerfect, jenis buku Anda. Perangkat lunak ini harus memiliki alat untuk menyimpan dokumen sebagai "dibaca saja" yang melarang pembaca dari mengubah kata-kata kebijaksanaan. Anda dapat berhenti pada titik ini jika Anda suka.Atau Anda dapat mengkonversi dokumen Anda dengan Adobe Acrobat reader yang membutuhkan Anda untuk memiliki Adobe Reader untuk melihat buku dengan benar. Saat ini, kebanyakan komputer membawa Adobe Reader dalam repertoar software mereka. Adobe membuat buku paket cantik. Perangkat lunak konversi berjalan sekitar $ 250.  Untuk produksi kelas pertama, pertimbangkan mempublikasikan ebook anda melalui penerbit ebook. Sebuah pencarian Internet sederhana "penerbit ebook" mengungkapkan banyak informasi. Atau pergi ke Ebook N Bytes (http://www.ebooksnbytes.com/resources.html), ahli online di industri ebook, dan belajar tentang setiap aspek dunia ebook.  EBOOK YANG MENJUAL  Jika Anda menjual apapun secara online, Anda dapat menjual sebuah ebook. Proses sederhana dari upload ebook ke situs web Anda adalah semua yang perlu Anda ketahui. Di situs e-commerce Anda di mana Anda daftar gadget Anda, jasa dan produk, membuat kategori pembelian untuk buku Anda. Bila pembelian dilakukan, mengarahkan pelanggan ke halaman di mana ebook di-download seperti kamu akan mengarahkan pelanggan dari penjualan ke halaman ucapan terima kasih.  Mempertimbangkan fakta bahwa penjualan ebook anda tidak memerlukan persediaan, tidak ada pengiriman, penanganan dan tidak ada pajak penjualan. Penjualan ebooks-brainer adalah tidak untuk perdagangan online pengusaha-e. Setelah buku ini dibuat, secara harfiah menjual sendiri. FundsforWriters (http://www.fundsforwriters.com) adalah website saya sendiri di mana saya mengelola majalah langganan ezine dan penjualan ebook. Aku memutar 3-4 ebooks terus menerus, tetapi Hibah untuk Penulis Berat dalam edisi kedua karena penjualan cepat dan permintaan yang layak. Pada $ 8.95, yang dijualnya setiap hari tanpa perhatian pada bagian saya kecuali untuk meng-upload awal dan periodik akuntansi penjualan.  Jika Anda berniat untuk menjual buku Anda, Anda bisa mempertimbangkan setelah itu disusun inklusif profesional nomor ISBN dan hak cipta. Tidak hanya tampilan profesional tapi juga konsep Anda, inovasi dan pelajaran dilindungi. Biaya sangat bervariasi dari nol sampai $ 300, tetapi melakukan pekerjaan rumah Anda untuk kesepakatan terbaik.  Tempat yang baik untuk mempelajari dasar-dasar format ebook dan penciptaan adalah Ebook Mall (http://www.ebookmall-publishing.com) yang menyediakan ebook GRATIS untuk mengajarkan Anda tentang dunia ebooks termasuk format yang tersedia. Situs-situs seperti ini tidak hanya akan mempersiapkan buku Anda, tetapi juga akan daftar buku untuk dijual di situs mereka untuk persentase dari penjualan. Anda tidak hanya dapat menjual ebook anda di situs commerce pribadi Anda tetapi juga anda dapat menarik pelanggan dari tempat lain. Ebook Mall saat ini daftar Hibah Penulis Berat pengiriman FundsforWriters cek royalti triwulan dari penjualan. Dan bisnis keuntungan pelanggan baru dari kontak-kontak. Dan anda tidak terbatas di mana Anda dapat daftar ebook Anda untuk dijual. penjualan buku gratis ebooks menerima situs yang ada dengan peluang komisi yang sama. Daftar ebook Anda pada banyak situs seperti yang Anda inginkan. Sekali lagi, periksa Ebook N Bytes untuk daftar saat ini.  Ebooks adalah komoditas kurang dimanfaatkan. Waktu kreatif dapat diabaikan, manajemen tidak ada, dan keuntungan tanpa akhir. Gunakan ide untuk menarik pelanggan, mempertahankan pelanggan, atau membuat lini produk baru. Berubah menjadi seorang penulis semalam dan meningkatkan hasil bisnis tanpa drop pertama keringat dari kening Anda. Ebooks adalah pembuat keuntungan tidur.

3 baru Tips untuk Pemasaran Luncurkan E-Commerce

Sebuah perbedaan yang signifikan antara produk pemasaran di toko fisik dan pada situs e-commerce adalah bahwa ketika orang mengunjungi toko, mereka sudah membuat waktu investasi dan tidak mungkin untuk hanya berjalan dan berjalan keluar lagi. Pengunjung Online tidak memiliki investasi tersebut. pemasaran perlu fokus bukan hanya pada menarik pengunjung ke situs Anda, tetapi juga menjaga mereka di sana dan menciptakan konversi. Berikut adalah cara.

Aspek paling penting adalah dalam peluncuran Anda hanya mendapatkan situs e-commerce dari tanah. Setelah itu aman di orbit, Anda akan memiliki prioritas lain. Untuk saat ini, di sinilah Anda perlu mengeluarkan energi Anda:

Buat Kesadaran
target pasar Anda perlu tahu bahwa mereka dapat membeli dari Anda online. Jika Anda sudah memiliki toko fisik, Anda memiliki keuntungan kesadaran yang luar biasa. Setelah semua, demografi utama Anda datang ke toko sehari-hari Anda. Ini adalah tempat yang sempurna untuk mengiklankan layanan baru penjualan online Anda.

Sebuah strategi yang sangat dasar, tetapi efektif adalah dengan menempatkan sebuah tanda terlihat dari jalan di jendela depan, spanduk di toko, dan kasir meletakkan selebaran kupon-bantalan mengumumkan situs ke setiap tas. Jika Anda tidak memiliki toko fisik, cara terbaik untuk menciptakan kesadaran cepat adalah untuk membayar untuk iklan mesin pencari.

Drive Traffic
Setelah orang tahu ada situs Anda, Anda ingin mereka untuk mengunjungi dan tinggal di sana selama mungkin. Janji mereka itu akan bermanfaat. Janji yang Anda buat pada dasarnya adalah ini: Jika Anda mengunjungi situs saya, saya tidak akan membuang-buang waktu Anda.

Setiap halaman perlu menyertakan sesuatu yang penting dan ada klik lebih dari satu jauh dari toko online Anda. Jika halaman web Anda tidak lain adalah juga-melayani spin diri, orang mungkin tidak pernah kembali.

Buat Konversi
Meskipun ada keuntungan altruistik untuk mendidik konsumen pada website Anda, Anda ingin sebagian dari pengunjung untuk benar-benar membeli sesuatu. Dalam rangka untuk terus mendidik konsumen Anda perlu membuat uang. Setelah prospek telah menelusuri situs Anda, Anda ingin mereka untuk berpikir: Aku dapat melihat bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan dan aku percaya padamu. Selain itu, saya sangat menghargai bantuan Anda. Ini akan merasa senang untuk membeli sesuatu dari Anda sekarang.

Buatlah mudah bagi mereka untuk melakukan itu. Buatlah pilihan produk mudah, membuat proses checkout mulus, akan dimuka dengan biaya pengiriman, dan menunjukkan kepada mereka di mana mereka dapat menyimpan uang. Juga, jangan lupa untuk menggunakan email transaksional untuk promosi lebih lanjut.

Jangan buang waktu mencoba mencari cara untuk membuat pengunjung membeli, pengunjung memberikan alasan yang masuk akal untuk membeli gantinya. Kualitas situs Anda akan membuat atau merusak bisnis online Anda. persaingan Anda tidak perusahaan lain, itu mouse.

Keuntungan eCommerce

Anda membayar melalui internet dan kemudian mendownload produk digital Anda mungkin telah membeli seperti buku digital atau musik, atau mungkin barang fisik yang dikirim ke Anda. Hampir semua dari kita telah menggunakan beberapa jenis e-commerce.Online lelang seperti eBay adalah commerce internet juga, tapi yang dianggap C2C atau konsumen-ke-commerce konsumen. Dan juga jika mungkin Anda pernah menggunakan perangkat lunak file-sharing, apakah uang berpindah tangan atau tidak, yang adalah sebuah metode atau perdagangan P2P peer-to-peer e.

Ungkapan e-commerce telah ada lebih lama dari eBay atau Amazon.com. Di masa sebelum Internet ketika bisnis digunakan untuk memperdagangkan informasi dalam format elektronik, frase e-commerce lahir. Namun hanya mengikuti penciptaan internet itu e-commerce tumbuh menjadi beberapa hal konsumen umum bisa digunakan.

Dengan laki-laki lebih banyak dan perempuan mendapatkan di internet masing-masing dan setiap tahun, orang banyak lagi menemukan kenyamanan perdagangan internet, oleh karena itu penjualan kotor yang tumbuh tepat di samping penggunaan internet meningkat. Banyak toko konvensional sekarang memiliki posisi online yang menyumbang persentase yang besar dari penjualan mereka. Bahkan kecil lingkungan Mom & Pop pedagang sering memiliki website yang memungkinkan mereka untuk pasar digital, dan membawa bisnis lokal ke toko mereka. Banyak orang melihat perbandingan toko online dan juga sebelum mereka benar-benar check out toko untuk membeli produk, yang tidak memanfaatkan kehadiran Online tidak akan masuk akal saat ini di pasar ini.

Manfaat internet menawarkan bisnis perdagangan besar cenderung membuat operasi sebuah toko online saja sangat menarik tindakan. Anda tidak hanya muncul dalam pencarian Internet untuk produk Anda, sebaiknya Anda harus dijaga untuk memastikan peringkat mesin pencari Anda baik, tetapi Anda akan menarik konsumen lokal di samping klien jarak jauh yang mampu membeli barang atau jasa online terlepas dari lokal.

Manfaat e-commerce menyediakan merchant mencakup kemampuan untuk mengubah harga jual, dan juga struktur bisnis secara keseluruhan, hanya dengan membuat modifikasi ke situs web. Seorang pedagang dapat mencoba beberapa metode yang berbeda dari iklan berbasis web dan pemasaran, dan melacak masing-masing dari mereka untuk melihat yang paling efektif. Kemampuan untuk dengan cepat mengakomodasi tren dan menyesuaikan kampanye penjualan hanya tentang keuntungan internet commerce menawarkan kepala atas pemasaran tradisional dan metode promosi. Jika iklan cetak dan bahkan iklan televisi tidak menyediakan Anda dengan hasil, ada sedikit yang bisa Anda lakukan. Tapi online iklan banner dapat dimodifikasi dan tweak sampai hasil jauh lebih positif. Kustomisasi merupakan salah satu keuntungan e-commerce menawarkan pedagang dan masyarakat umum. situs Web dapat dibuat untuk menawarkan rekomendasi berdasarkan item terakhir yang pembeli dilihat atau dibeli.

Untuk dapat berbelanja tanpa perlu antre atau membayar untuk bensin lebih lanjut antara e commerce memberikan manfaat utama hari ini.

Jika anda menikmati artikel ini dan tertarik dengan cara-cara untuk Online Earn Money lalu menuju ke blog saya untuk artikel yang lebih besar dan informasi.

10 untuk meningkatkan kegunaan situs e-commerce Anda

Lebih banyak uang dan lebih banyak dibelanjakan online sebagai konsumen beralih ke berbelanja di web. Namun begitu banyak situs tampaknya tidak telah mempertimbangkan kegunaan dari situs e-commerce mereka dan proses mereka memesan, sehingga pengguna sebelum waktunya menyerah dan mengabaikan keranjang belanja mereka. Berikut adalah sepuluh cara untuk meningkatkan kegunaan situs e-commerce Anda, sehingga Anda dapat memaksimalkan tingkat konversi Anda dan membantu mengubah isi keranjang belanja pengguna 'ke perintah:

1. Mengidentifikasi pengguna dengan alamat e-mail

Berapa banyak nama pengguna yang berbeda yang Anda gunakan untuk account website e-commerce? Sekarang, berapa banyak yang berbeda alamat e-mail yang Anda gunakan untuk account website e-commerce? Saya berani bertaruh bahwa Anda tidak hanya memiliki sedikit alamat e-mail, tetapi juga bahwa Anda merasa jauh lebih mudah untuk mengingat alamat e-mail Anda, daripada nama pengguna Anda.
Selalu mencoba dan menggunakan alamat e-mail untuk mengidentifikasi pengguna, bukan nama pengguna. Hal ini karena alamat e-mail lebih mudah untuk diingat dan lebih standar, yang berarti bahwa Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang karakter khusus. Mereka juga selalu unik, sehingga Anda dapat menghindari masalah pengguna lain karena telah mengambil nama pengguna.

2. Memecah proses pemesanan ke potongan ukuran gigitan

Advert: Pelatihan

Ayo di salah satu kursus pelatihan kami dan menjadi seorang guru web! 16 kami program dijalankan di 5 pelatihan stream:

• Kegunaan & program aksesibilitas
• Website program optimasi
• Online copywriting program
• Web program pembangunan
• Program pemasaran online

Pelatihan diadakan setiap 2 minggu di London dan yang fantastis - ukuran kelas kecil, sangat interaktif dan diajarkan oleh para ahli.

Proses pemesanan sering bisa sangat kompleks. Pengguna biasanya harus memasukkan alamat pengiriman, metode pengiriman mereka memilih, masukkan metode pembayaran mereka dan akhirnya mengkonfirmasi pesanan mereka. Mencoba untuk melakukan semua ini sekaligus dapat menimbulkan masalah karena pengguna harus memasukkan begitu banyak informasi.
Melanggar proses tersebut sampai menjadi potongan-potongan yang lebih kecil memungkinkan pengguna untuk mengatasi setiap langkah pada satu waktu. Ada lebih sedikit untuk berpikir tentang di setiap langkah dan sedikit informasi untuk masuk. Sebagai contoh, Amazon istirahat proses pemesanan sampai ke langkah-langkah berikut:

1. Login
2. Pilih alamat pengiriman
3. Pilih opsi pengiriman
4. Masukkan rincian pembayaran
5. Review dan melakukan order

3. Katakan pengguna di mana mereka berada dan di mana mereka akan

Bukankah itu mengerikan ketika Anda dalam perjalanan dan Anda tidak tahu seberapa jauh Anda telah, atau seberapa jauh Anda masih harus pergi. Yah itu bisa sama frustasi bagi pengguna ketika mereka mencoba untuk membeli secara online sesuatu dan mereka tidak tahu berapa banyak lagi langkah-langkah yang diperlukan sebelum akhirnya melakukan pembelian. Inilah sebabnya mengapa penting untuk membiarkan pengguna mengetahui di mana mereka berada dalam proses pemesanan, dan seberapa jauh mereka harus pergi. Sebagai contoh, Dixons menunjukkan langkah pemesanan terkini, dan langkah-langkah masih pergi:

Atau, Anda bisa menentukan jumlah langkah, bersama-sama dengan jumlah langkah yang tertinggal dalam proses pemesanan. Sebagai contoh, "Masukkan alamat pengiriman (langkah 1 dari 4)".

4. Jangan membuat proses pemesanan lebih sulit daripada yang perlu

Sungguh menakjubkan betapa banyak situs e-commerce membuat proses pemesanan lebih sulit daripada yang benar-benar perlu. Sebagai contoh, pengguna akan diminta untuk memasukkan kredit atau kartu debet tanggal kadaluwarsa sebagai bulan (Jan, Feb, Maret dll), selain nomor (dll 01, 02, 03). Hal ini akan memaksa mereka untuk mengubah nomor yang ditampilkan pada kredit atau kartu debit ke bulan yang sesuai, bukan hanya memasukkan nomor lurus masuk
Pada setiap langkah dari proses pemesanan berpikir tentang bagaimana langkah ini dapat disederhanakan. Misalnya, apakah semua field input benar-benar harus ditangkap? Dengan menyederhanakan dan merampingkan proses pemesanan Anda harus dapat meminimalkan jumlah pengguna mungkin mengalami masalah di sepanjang jalan.

5. Alamat pengguna umum query

Sangat penting bahwa selama proses pemesanan, pertanyaan pengguna umum dan query dibahas. Sebagai contoh, pengguna mungkin ingin tahu berapa lama pengiriman kemungkinan untuk mengambil, atau jika mereka harus memasukkan informasi tambahan seperti tanggal kelahiran mereka, mereka mungkin ingin tahu mengapa ini.
Pergi melalui proses pemesanan dan bertanya pada diri sendiri pada setiap tahap: Apa mungkin query pengguna punya? Jawaban atas pertanyaan baik harus disediakan pada layar, atau melalui hyperlink.Misalnya, Marks & Spencer menjelaskan mengapa mereka membutuhkan pengguna untuk memasukkan nomor telepon kontak:

6. Sorot diperlukan bidang

Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada mengisi formulir, hanya untuk memilikinya kembali karena informasi yang dibutuhkan hilang. Ini harus dibuat sangat jelas dari offset tepat bidang yang perlu diisi dan yang opsional. Hal ini dapat dilakukan dengan hanya menandai bidang-bidang yang perlu diisi, biasanya dengan "*". dabs.com hal ini cukup baik:

7. Membuat proses pemesanan fleksibel

Dengan membuat proses pemesanan fleksibel, pengguna tidak hanya merasa lebih memegang kendali, tetapi juga harus lebih kecil kemungkinannya untuk menemukan masalah kritis. Sebagai contoh, beberapa situs e-commerce memaksa pengguna untuk melakukan sebuah kode pos mencari saat memasukkan alamat. Hal ini dapat menyebabkan masalah bagi para pengguna dengan alamat pos konvensional atau baru karena tidak ada daftar dikembalikan untuk kode pos mereka, atau alamat tertentu mereka tidak ada dalam daftar. Ini berarti bahwa mereka tidak bisa masuk alamat mereka dan karena itu tidak dapat memesan mereka (hal ini terjadi pada diri saya beberapa kali).
Sebuah contoh yang baik dari sebuah situs web e-commerce yang telah membangun fleksibilitas dalam proses pemesanan mereka adalah CD WOW! . Mereka memungkinkan pengguna untuk memesan tanpa harus mendaftar dengan website, yang berarti bahwa para pengguna yang merasa tidak nyaman mendaftar masih bisa memesan:

8. pikiran pengguna Taruh 'nyaman

Banyak konsumen yang masih belum online membeli 100% nyaman. Mereka mungkin khawatir tentang memberi tahu nomor kartu kredit mereka, atau tentang tidak menerima barang yang mereka sudah dibayar. Ini karena itu penting bahwa Anda menghilangkan permasalahan ini dan menambahkan 'pikiran pengguna nyaman.
Coba dan berpikir tentang keprihatinan pengguna mungkin memiliki setiap langkah dari proses pemesanan, dan mencoba untuk mengatasinya. Sebagai contoh, Tesco membuat catatan pada tahap pembayaran proses pemesanan mereka menjelaskan kepada pengguna bahwa hal itu benar-benar aman untuk berbelanja di Tesco.com:

9. Apakah pengguna konfirmasi pesanan mereka sebelum membeli kemudian memberikan konfirmasi

Tahap terakhir dari proses pemesanan harus selalu meminta pengguna untuk mengkonfirmasi pesanan mereka. Pengguna harus dapat melihat ringkasan dari pesanan mereka, termasuk berapa banyak biaya dan di mana ia akan dikirim ke. Mereka kemudian harus baik dapat membatalkan atau tempat pesanan. Mungkin lebih baik untuk tidak menyalin sesuatu seperti Amazon "-klik 1" sistem pemesanan , karena ini memungkinkan perintah untuk ditempatkan tanpa memeriksa dan mengkonfirmasikan rincian penting, seperti alamat pengiriman dan biaya pengiriman.
Konfirmasi harus disediakan untuk pemesanan, sehingga pengguna mengetahui apakah pesanan mereka berhasil atau tidak. Ini harus mencakup informasi seperti:

• Tanggal pengiriman yang diharapkan
• Nomor pesanan
• Cara melacak order online (jika ini mungkin)

10. Kirim konfirmasi e-mail

Sekali pengguna telah memesan mereka, konfirmasi e-mail yang harus dikirim langsung. Menurut Jakob Nielsen Alertbox, 8 Desember 2003 Konfirmasi e-mail harus:

• Jadilah singkat
• Memberitahukan pengguna apa yang mereka cenderung ingin tahu, seperti nomor order
• Harus layanan duta pelanggan nyata bagi perusahaan

Ingat, itu jauh lebih murah bagi seseorang untuk menyelesaikan masalah secara online daripada harus menelepon layanan pelanggan. Dengan kedua pertanyaan pengguna menebak, seperti menguraikan berapa lama pengiriman adalah mungkin untuk mengambil, panggilan ke layanan pelanggan dapat diminimalkan.

Potensi Dampak E-Commerce pada Masyarakat Australia Daerah

Bisnis

E-commerce telah disebut-sebut sebagai jalur kehidupan ekonomi untuk Australia pedesaan (Kuras 1999), menawarkan bisnis cara hemat biaya untuk ekspansi ke pasar global, lebih rendah biaya transaksi mereka dengan berhadapan langsung dengan para pemasok luar negeri dan pelanggan, dan merampingkan proses bisnis mereka. Gallagher (1999, p.16) melihat usaha kecil dan pedesaan sebagai berpotensi menjadi antara penerima manfaat terbesar dari e-commerce, menunjukkan bahwa:

terampil menggunakan Internet dapat menciptakan peluang oleh petani memberikan, orang-orang usaha kecil dan masyarakat kapasitas untuk menyajikan gambar regional untuk dunia, menciptakan focal point untuk pertanyaan tentang bisnis lokal dan penawaran mereka, membuat bisnis global dan mengembangkan produk dan layanan baru.

Selama beberapa tahun terakhir Pemerintah Federal telah mengesankan proaktif dalam hal peningkatan kesadaran, memfasilitasi inisiatif, dan pendanaan pembangunan infrastruktur yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan Australia untuk berpartisipasi dalam ekonomi informasi. angka terbaru dari Biro Statistik menunjukkan bahwa Australia pedesaan mengalami manfaat intervensi seperti Jaringan program Nation. Antara bulan Mei 1998 dan Mei 1999 jumlah rumah tangga non-metropolitan dengan akses Internet tumbuh sebesar 112%, dari 8% sampai 17%, melampaui tingkat kenaikan 44% cukup sehat (dari 18% menjadi 26%) untuk rumah tangga ibu kota ( ABS 1999a). Dari Maret 1998 sampai dengan Maret 1999, proporsi peternakan menggunakan Internet meningkat dari 11% menjadi 20% (ABS 1999b).
Contoh dari bisnis pedesaan berbasis aktif memetik manfaat dari akses ke pasar global Ruddweigh International Pty Ltd, yang berbasis di kota kecil di NSW Guyra timur laut (Hunter 1999). Ruddweigh telah menjadi pemimpin dunia dalam sistem elektronik dengan berat pertanian dan penggunaan internet sangat penting untuk kegiatan pemasaran mereka, penanganan permintaan penjualan dan mendistribusikan upgrade.
Dalam laporan mereka, "Menempatkan Australia di New Silk Road", Departemen Luar Negeri dan Perdagangan (1997) menawarkan sebuah contoh kelompok petani di Victoria keuntungan dari kedekatan transaksi e-commerce dengan ritel perintah kebiasaan segar dengan harga premium langsung ke pasar Asia. Email dan transfer dana elektronik memungkinkan penghapusan perantara, tanggap dan fleksibilitas yang lebih tinggi, dan penurunan akibatnya biaya transaksi dan Peningkatan margin laba.

Pelurusan proses bisnis pedesaan untuk meningkatkan efisiensi yang terjadi sebagai petani menggunakan bursa online untuk mengurangi biaya pengadaan untuk bibit, pakan dan bahan kimia dan harga maksimal untuk produk (Little 2000; Grebb 2000). Pengambilan keputusan dapat dibantu dengan informasi berbasis web rinci seperti cuaca, laporan pemasaran dan industri. Departemen Queensland situs FarmLink Industri Primer Teman menyediakan layanan tersebut untuk 5000 pelanggan dan berkembang pesat (Donovar & Wilson 1999).

Namun kekuatan yang sama yang memungkinkan perusahaan Australia pedesaan untuk menerobos hambatan waktu dan jarak untuk memberikan cepat, layanan yang efisien untuk dunia juga memberikan akses yang sama ke arah lain. Dalam 12 bulan sampai Mei 1999, 650 000 Australia membuat 3 juta diperkirakan e-commerce pembelian, yang lebih dari separuhnya adalah dari situs Web luar negeri. Hanya lebih dari 41% dari pembeli online dibeli hanya dari Australia, 43% hanya membeli dari luar negeri, dan 16% dari kedua Australia dan luar negeri (ABS 1999a).
Pada tahun 1997 Wakil Perdana Menteri dan Menteri Perdagangan, Tim Fischer, memperingatkan bahwa Australia harus dengan kecepatan-setter bukan follower di arena e-commerce atau akan menanggung risiko yang dibanjiri oleh perusahaan bersaing di luar negeri (Plunkett 1997) . Dalam ekonomi global baru online, bisnis pedesaan tidak hanya menghadapi kompetisi internasional, tetapi juga persaingan dari e-commerce memungkinkan bisnis mencapai ke pasar mereka dari pusat-pusat daerah perkotaan dan lebih besar. Keuntungan marjinal dari banyak usaha kota kecil membuat mereka sangat rentan bahkan pergeseran kecil di loyalitas pelanggan (Hunter 1999). Kurangnya sumber daya mungkin akan sulit bagi mereka untuk menyebarkan jenis solusi inovatif yang dapat membuat mereka tetap kompetitif. Dalam lebih dari satu cara, e-commerce mungkin berarti akhir dari bisnis seperti biasa untuk bisnis pedesaan.

Kerja

teknologi internet memiliki kapasitas untuk meningkatkan lapangan kerja di masyarakat daerah dalam dua cara yang berbeda: dengan ada yang bekerja lebih terletak di negara tersebut, dan oleh orang-orang negara bisa bekerja jarak jauh untuk perusahaan berbasis perkotaan (teleworking). Salah satu bentuk pertumbuhan akan membantu meningkatkan vitalitas ekonomi dan sosial masyarakat daerah. pekerjaan lebih dapat mengurangi eksodus muda pedesaan ke daerah perkotaan; mengurangi kekurangan dokter, akademisi dan profesional lainnya dengan meningkatkan kemungkinan pasangan mereka mencari pekerjaan, dan membuatnya lebih mudah bagi orang-orang di tanah untuk menambah penghasilan mereka dengan off-farm kerja (Hunter 1999).
Namun, e-commerce dapat menyebabkan hilangnya pekerjaan di daerah regional maupun keuntungan. Sebagaimana dibahas di atas, pasar global dapat membuktikan terlalu kompetitif untuk beberapa bisnis pedesaan. Efisiensi bahwa e-commerce dapat membawa ke operasi bisnis dan efek disintermediasi dari e-commerce di agen perjalanan, penjual buku, agen real estate dan toko musik akan mengerahkan tekanan pada tingkat kerja (Departemen Luar Negeri dan Perdagangan 1997). Kuras (1999, hal 31) menyimpulkan bahwa:

dampak kerja bersih karena itu tidak pasti, dengan tekanan ke bawah di perusahaan besar dan disintermediasi sektoral mungkin lebih dari diimbangi oleh tekanan ke atas dari perusahaan-perusahaan kecil, munculnya perusahaan baru dan tingkat pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan yang menghasilkan e-commerce.

Tren bisnis saat ini outsourcing bekerja di bidang non-core kompetensi dikombinasikan dengan potensi untuk 'kapan saja, dimana saja' pekerjaan yang ditawarkan oleh teknologi internet dapat menawarkan pilihan pekerjaan baru untuk orang-orang terampil yang tinggal di Australia pedesaan dan regional. Sebuah contoh dari inisiatif ditujukan untuk membawa peluang teleworking untuk masyarakat daerah TeleTask, berbasis di NSW timur laut ini memiliki mendaftar secara online keterampilan pekerja yang telah dinilai dan bersertifikat, dan secara aktif mengumpulkan sejumlah kontrak untuk jasa mulai dari entri data atau pekerjaan kesekretariatan untuk penelitian dan pemrograman komputer. CEO, Andrew Hunter, menjelaskan sebagai 'kesempatan baru langka untuk Australia daerah' (Hunter 2000) namun secara bebas mengakui bahwa proyek ini telah mengalami masalah yang signifikan dalam hal penerimaan majikan.
Hasil awal dari survei yang dilakukan oleh TeleTask mengungkapkan bahwa manajer bisnis di Sydney tidak tertarik untuk melakukan outsourcing untuk pekerja daerah (Hunter 2000). 53% responden mengatakan mereka akan 'sangat yakin' dalam pelaksanaan pekerjaan outsourcing yang dilakukan dalam wilayah metropolitan sendiri, tetapi hanya 16% akan percaya diri dalam menggunakan pekerja daerah.The 'sangat yakin' angka bagi pekerja yang berbasis di 'wilayah metropolitan lainnya' dan 'luar negeri' adalah 21% dan 26% masing-masing, menunjukkan bahwa sikap tidak hanya berkaitan dengan kedekatan (Hunter 2000, hal 11). Hunter berspekulasi bahwa Australia pedesaan telah 'terlalu baik memberitahu semua orang berapa banyak kita kekurangan pelayanan dan bahkan pendidikan ... dan sekarang mereka menganggap kami juga tidak cukup dilayani untuk mampu bekerja untuk mereka "(Hunter 2000, hal 12).

Penyediaan Layanan

E-commerce yang menyebabkan perubahan mendasar dalam penyediaan layanan ke Australia pedesaan dan regional di bidang utama seperti layanan pemerintah, perbankan, pendidikan dan kesehatan.Seperti perubahan besar paling ini pose peluang dan ancaman. Di satu sisi ada janji menggunakan teknologi internet untuk memberikan yang lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan pelayanan yang lebih fleksibel bagi semua warga Australia, tidak peduli di mana mereka tinggal. Di sisi lain, ada risiko bahwa akses tidak adil ke dunia online bisa menyebabkan kesenjangan digital antara-informasi yang kaya dan-informasi yang buruk.
Pemerintah Australia bekerja menuju tujuan strategis membawa online 'semua layanan pemerintah yang tepat' pada tahun 2001. Survei yang dilakukan pada tahun 1999 oleh Kantor Audit Nasional Australia dan Kantor untuk Pemerintah Online menunjukkan bahwa ada kemajuan cukup ke arah tujuan ini: 'Sebagian besar lembaga memiliki situs web, dan hampir setengah dari lembaga survei menawarkan beberapa derajat interaktivitas dengan layanan online atau database '(Pemerintah Online 2000).
Kuras (1999) berpendapat bahwa meskipun mungkin ada beberapa kerugian infrastruktur pelayanan fisik di kota-kota pedesaan, dampak keseluruhan dari inisiatif Online Pemerintah akan positif, bukan hanya untuk masyarakat umum tetapi juga untuk bisnis. 'Australia Pedesaan dan bisnis akan mendapatkan keuntungan baik dari lebih terkoordinasi dan program proaktif layanan online pemerintah dan dari sistem e-commerce yang memfasilitasi pengadaan dari pemasok kecil yang jauh dari pembeli pemerintah (Kuras 1999, hal 85).
Risiko bagi masyarakat daerah adalah bahwa pintu fisik saat ini untuk penyediaan layanan akan menutup sebelum setiap orang memiliki kapasitas untuk mengambil keuntungan dari pintu virtual baru. Publikasi laporan "Jatuh melalui Net: Mendefinisikan Digital Divide," dirilis tahun lalu oleh Departemen Perdagangan AS, memfokuskan perhatian pada masalah akses yang adil terhadap sumber daya Internet. Biaya-efisiensi yang bisa diperoleh dengan mengganti sebagian besar pelayanan informasi pemerintah dan publikasi dengan layanan berbasis Web dan dokumen yang memaksa, tetapi dapat menyebabkan sebuah informasi kelas bawah yang terdiri dari penduduk pedesaan, minoritas dan kaum miskin, yang kurang cenderung memiliki Akses Internet (Irving 1999).
Demikian pula, langkah oleh lembaga perbankan jauh dari memiliki cabang di setiap kota yang menawarkan layanan over-the-counter, terhadap alternatif otomatis lebih murah seperti ATM dan Internet Banking, menawarkan keuntungan untuk beberapa pelanggan dan kesulitan bagi orang lain yang tidak dapat atau tidak akan online untuk layanan. Angka menunjukkan bahwa penggunaan Internet oleh Australia dewasa penurunan nyata menurut kelompok umur. Hanya 10% dari kelompok usia 55 + diakses internet pada tahun yang berakhir Mei 1999, dibandingkan dengan 39% dari anak usia 40-54 tahun, 53% dari anak usia 25-39 tahun dan 74% dari anak usia 18-24 tahun (ABS 1999a ). Lansia Australia yang tinggal di daerah pedesaan mungkin harus drive jarak meningkat di masa depan untuk mencari teller bank untuk stempel buku tabungan mereka.
pendidikan jarak jauh dan telemedicine merupakan kategori kurang kontroversial dari penyediaan layanan elektronik, dalam peningkatan pelayanan tidak diimbangi oleh penurunan tingkat ada infrastruktur fisik. Namun, dampaknya terhadap daerah-daerah terpencil di Australia akan sangat ditentukan oleh kecukupan dan keterjangkauan pelayanan infrastruktur telekomunikasi wilayah tersebut.
pendidikan Online adalah saluran baru untuk memberikan layanan tradisional pendidikan jarak jauh, dengan bonus kedekatan, interaktivitas, dan akses mudah ke kekayaan sumber daya informasi online, termasuk database bibliografi. Diskusi kelompok memungkinkan siswa untuk berbagi informasi dan ide debat dengan setiap proses, lain meningkatkan pembelajaran melalui peer-dukungan dan keterlibatan aktif dengan bahan tersebut. Hal ini sangat penting bagi siswa secara geografis terisolasi yang tidak mungkin siapa pun secara fisik yang tersedia yang mempelajari subjek yang sama. Kuras (1999) menunjukkan bahwa layanan online dapat membantu meningkatkan tingkat retensi pendidikan jarak jauh bagi siswa pedesaan, yang 'di bawah mereka bagi siswa perkotaan' (Kuras 1999, hal 87).

Telemedicine berjanji untuk memberikan masyarakat pedesaan dan terpencil cara baru untuk mengakses berkualitas tinggi, nasihat kesehatan real-time interaktif dan bantuan. Potensi layanan termasuk konsultasi dengan spesialis melalui videoconference, pertukaran elektronik dari catatan medis dan tes diagnostik, dan akses masyarakat umum untuk berbagai pilihan informasi kesehatan online. The berbasis GP rurally juga dapat manfaat dalam hal pengurangan isolasi profesional: melalui akses ke informasi 'praktek terbaik' saat ini dan melalui interaksi dengan komunitas virtual rekan (Kesehatan Online 1999).
The downside ke layanan telehealth umumnya adalah potensi kerugian privasi yang terjadi dengan pindah ke catatan kesehatan online nasional elektronik. penyimpanan penurut dan pengiriman informasi sensitif ini menimbulkan hukum, perlindungan data dan isu-isu keamanan yang tidak begitu penting ketika catatan kesehatan terdiri dari file-file kertas yang tersebar di ribuan lemari arsip yang berbeda. Dalam kata pengantar dengan rencana aksi Online Kesehatan, Ketua
Manajemen Informasi Kesehatan Nasional Dewan Penasehat menawarkan kepastian bahwa 'Mendasari semua pekerjaan yang diartikulasikan dalam Kesehatan Online komitmen untuk memastikan bahwa kerangka kerja yang kuat dibuat untuk melindungi privasi informasi kesehatan' (Kesehatan Online 1999, hal 2).

Rekomendasi

Bagian ini membahas pertanyaan tentang Australia bagaimana pedesaan dan regional harus merespon peluang dan ancaman e-commerce pose untuk bisnis, pekerjaan dan penyediaan layanan. Daerah masyarakat tidak mampu untuk mengabaikan perubahan yang ditimbulkan oleh ekonomi informasi, dan tidak dapat mereka mampu untuk hanya duduk dan pasif menunggu untuk menerima imbalan dalam bentuk akses yang lebih mudah ke produk atau layanan, informasi dan hiburan. Jadi, bagaimana masyarakat memastikan bahwa e-commerce adalah kekuatan revitalisasi untuk wilayahnya, meningkatkan pertumbuhan ekonomi, memperluas kesempatan kerja dan menyediakan tingkat layanan perbaikan? Pada superhighway informasi, apa yang harus ia lakukan untuk menghindari 'berlari ke bawah' oleh persaingan global, 'bypass' sebagai sumber yang layak tenaga kerja terampil, atau 'railroaded' ke penerimaan prematur layanan pengganti?

Laporan komite parlemen baru-baru ini dirilis ke infrastruktur dan isu-isu pembangunan di daerah, "Running Time Out: Membentuk Masa Depan Daerah Australia", berpendapat manfaat dari 'bottom up' daripada 'top down' pendekatan untuk mendorong pembangunan daerah. Komite menemukan bahwa daerah yang faring yang terbaik adalah 'mereka yang siap untuk merangkul perubahan dan bekerja pada pengembangan usaha baru, memanfaatkan peluang yang muncul, dan untuk menerima tanggung jawab atas pembangunan mereka sendiri daripada mengandalkan dukungan pemerintah dan inisiatif' (Waktu Menjalankan Out 2000, p. 7). Oleh karena itu rekomendasi berikut fokus pada inisiatif berbasis masyarakat proaktif ditujukan untuk mencapai daerah menentukan nasib sendiri sebagai cara terbaik untuk menjawab tantangan ekonomi baru:

Belajar dari kisah sukses

Mempelajari kasus teladan penentuan nasib sendiri daerah seperti Nebraska Development Network di Amerika Serikat, GrowZone di Queensland selatan, atau Ballarat di Victoria (Sisa Menjalankan Out 2000, pp 132-134) dapat memberikan inspirasi dan pedoman bagi masyarakat daerah lainnya. Daerah ini disebut-sebut sebagai demonstrasi tentang bagaimana '... masyarakat, industri, dan universitas swasta dan pemerintah dapat bekerja sama untuk membalikkan tren penurunan pedesaan ... melalui kepemimpinan daerah yang beredar (dan) didorong inisiatif masyarakat ...' (Sisa Menjalankan Out 2000, p. 132).

kepemimpinan masyarakat tim Formulir

Mendorong munculnya pemimpin daerah dari kelompok industri, bisnis dan masyarakat, melalui dukungan untuk program-program pengembangan kepemimpinan. Fasilitasi yang efektif pembangunan ekonomi regional membutuhkan pemimpin lokal dengan kualitas komitmen, energi dan inisiatif, dan keterampilan seperti negosiasi dan kolaborasi (Sisa Menjalankan Out 2000, hlm 8-11).

Berpikir secara strategis

Mengakui keragaman regional sebagai faktor pembeda yang penting, dan mengembangkan visi ekonomi yang didasarkan pada kekuatan alam. Gunakan visi untuk fokus upaya-upaya masyarakat, misalnya terhadap sumber daya mengamankan infrastruktur tertentu (Time Running Out ​​2000, hal 32).

Meningkatkan kesadaran

Menginformasikan industri dan kelompok bisnis tentang isu-isu e-commerce melalui kampanye media setempat, forum, presentasi dan rapat. Menampilkan contoh-contoh sukses pendirian teknologi internet ke dalam strategi bisnis perusahaan pedesaan dan regional. Sorot sumber informasi yang tersedia dari NOIE (Kantor Nasional untuk Ekonomi Informasi).

Tekan ke pendanaan pemerintah

Publicise ketersediaan bantuan dari program pemerintah seperti NTN (Jaringan Negeri), RTIF (Daerah Telekomunikasi Infrastructure Fund), BITS (Gedung TI Kekuatan), AEBN (Australia Elektronik Bisnis Jaringan) dan ITOL (Teknologi Informatika Online) dan bekerja sama untuk mengambil keuntungan dari program ini.

agregasi permintaan Gunakan strategi

menggabungkan permintaan untuk layanan telekomunikasi di seluruh wilayah memungkinkan masyarakat untuk mencapai kapasitas pembelian grosir dan menawar lebih efektif dengan calon investor dan pemasok (Lindsey 1999).

Mengembangkan portal daerah

Portal adalah situs Web yang menawarkan akses mudah ke informasi tentang layanan wilayah geografis tertentu, atau pasar (Sisa Menjalankan Out 2000, hal 123). Sebuah portal daerah dapat menyajikan wajah khas ke pasar global serta membuatnya lebih mudah bagi masyarakat daerah untuk barang sumber lokal dan jasa secara elektronik, sehingga membantu untuk menangkap kebocoran bisnis. Hal ini juga dapat menjadi sarana bagi bisnis lokal menggunakan e-commerce untuk menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik dengan Internet Service Provider dan lembaga keuangan dengan menggabungkan permintaan mereka (Hunter 1999).

Foster citra yang tepat

Pemburu menunjukkan bahwa sikap penghalang mencegah bisnis berbasis perkotaan dari menggunakan teleworkers pedesaan berbasis terampil perlu ditangani oleh bertukar gambar dari 'lambat berbicara, lambat berpikir lebat' untuk gambar 'orang pintar hidup gaya hidup cerdas '(Hunter 1999, hal 11). Pintar kampanye pemasaran dan publisitas akan membantu proses ini.

Mengelola periode transisi

jalur akses Internet publik seperti perpustakaan, telecottages dan pusat-pusat akses online menyediakan sarana penting meringankan 'kesenjangan digital', dan melobi untuk ketersediaan dan retensi fasilitas tersebut akan membantu mengurangi ketimpangan akses ke pemerintah berbasis web dan jasa keuangan. Juga, sampai melek komputer luas tercapai, masyarakat daerah akan perlu promosi untuk kelanjutan infrastruktur fisik yang memadai untuk memenuhi kebutuhan orang-orang yang tidak siap untuk pergi online untuk layanan (Economist 2000).

Memilih Hosted Solusi E-Commerce

Janji yang mudah, perdagangan instalasi-free-e hampir sama tuanya industri e-commerce itu sendiri. Kenyataannya, meskipun, adalah bahwa itu hanya baru-baru yang solid, kuat, handal dan relatif murah host e-commerce layanan telah mulai muncul. J-host layanan e-commerce seharusnya untuk memecahkan suatu produk non-merchant online kebutuhan, menawarkan kombinasi dari teknologi shopping cart, merchandising, pembayaran, pengiriman, kecerdasan pemasaran dan, tentu saja, hosting.
Pilihan bisa baik - tetapi juga dapat membingungkan. Hampir setiap perusahaan hosting besar sekarang ini menawarkan beberapa bentuk paket host e-commerce. Di sini, di eCommerce-Guide.com kami telah memeriksa sejumlah perusahaan hosting penawaran 'termasuk: Interland, 1 & 1, GoDaddy, Hostway dan Yahoo! antara lain. Jadi bagaimana Anda pilih?
Dalam Bagian 1 dari seri ini kita akan melihat apa yang penting dalam memilih e-commerce penyedia hosting; Dalam Bagian 2 kita akan menerapkan langkah-langkah tersebut terhadap vendor kami telah meninjau.
Apa Penting
Langkah pertama dalam memilih layanan mana untuk memilih adalah pertama menentukan dan memahami apa penting. Tidak semua layanan diciptakan sama. Padahal, dalam pengalaman saya, kebutuhan dasar pedagang online yang hampir selalu sama.
1) Full Wizard-Driven Setup - Tidak setengah jalan dan tidak cepat setengah
Anda telah memilih untuk pergi dengan host solusi e-commerce karena itu semua-dalam-satu solusi dan seharusnya benar mudah? Lalu mengapa anda ingin berjuang dengan setup?? Sebuah wizard yang tepat harus dapat membawa Anda dari awal sampai akhir dalam penyelesaian etalase, penuh operasional e-commerce produksi-siap. Apapun yang kurang dari itu hampir tidak wizard dan akhirnya menjadi jauh lebih frustrasi daripada tidak memiliki satu di tempat pertama.
2) Pilihan template - Tidak hanya customizability template.
Satu ukuran tidak cocok untuk semua, satu desain satu template tidak cukup baik untuk berbagai usaha dan produk mereka.Tidak host e-commerce vendor pernah akan mengatakan bahwa mereka tidak memungkinkan Anda untuk menyesuaikan template, desain atau gaya. Nah, doo whooptie! Itu hanya tidak cukup baik! Jika vendor tidak menawarkan pilihan yang kuat dari template untuk memulai dengan, Anda masih sebuah sungai kecil tanpa dayung.
3) impor Katalog / fitur ekspor - Dapatkah Anda mengatakan carpal tunnel?
Setiap toko e-commerce akan memungkinkan Anda untuk membangun katalog, tetapi tidak semua dari mereka akan memungkinkan Anda untuk mengimpor data yang sudah Anda miliki. Anda tidak ingin memiliki segala sesuatu ketik lagi kan?
Kemampuan untuk dengan mudah mengekspor data ini sama seperti penting. Anda mungkin, di beberapa titik, ingin mengubah host dan pindah toko Anda solusi vendor berbeda. Ini akan menjadi malu nyata jika Anda harus secara manual memasukkan ulang semua data berharga anda produk katalog lagi, bukan?
4) kemampuan pemasaran Tambahan - Jika Anda membangunnya, akan mereka datang?
Ini tidak cukup hanya untuk membangun sebuah toko, Anda harus memasarkannya juga. Beberapa vendor akan mencakup kemampuan milis, yang tentunya awal. Selain itu juga akan mencakup insentif opsional seperti sertifikat hadiah, kupon, dan kemampuan untuk menjalankan promosi dan menjalankan program pemasaran afiliasi. Integrasi dengan belanja berbasis XML feed - seperti Google Froogle - mesin sangat penting.
Menurut pendapat saya, semakin meriah. Gunakan sebagai Panache pemasaran banyak untuk menarik pengunjung ke situs Anda, dan dalam situs Anda, untuk mengoptimalkan penjualan.
Jika mereka tidak dapat menemukan Anda (atau produk yang Anda ingin menjual), mereka tidak akan datang.
5) Pembayaran - PayPal adalah baik, tapi itu tidak cukup baik.
PayPal adalah sebuah gateway pembayaran yang sangat baik dan melayani kebutuhan banyak orang. Ini bukan payment gateway saja, meskipun, dan tidak memenuhi kebutuhan semua orang. Yang terbaik host e-commerce vendor mengetahui hal ini dan menawarkan beberapa gateway pembayaran.
6) Pengiriman
Pengiriman selalu, dan selalu akan, lynchpin yang memegang e-commerce bersama-sama. Untuk host solusi e-commerce untuk setiap penggunaan praktis, itu HARUS meliputi perhitungan pengiriman otomatis dan kuat tie-in ke perusahaan pelayaran utama (yaitu USPS, UPS, FedEx).
7) Analytics - Jika Anda tidak bisa mengukur itu, Anda tidak bisa mengelolanya.
Memahami tempat bisnis Anda berasal dari sangat penting untuk kesuksesan e-commerce. Beberapa host situs e-commerce termasuk pelaporan dan beberapa termasuk analisis web yang lebih canggih seperti Urchin. Terus terang, saya pikir lebih baik Anda memahami perilaku online pengunjung Anda ', makin baik bagi anda akan.
Saya Apa Ambil Diberikan
Layanan, dukungan dan aktual hosting untuk perusahaan hosting besar dan masing-masing e-commerce penawaran adalah diberikan. Itu tidak berarti elemen-elemen yang tidak penting - mereka. Hanya saja perusahaan hosting, untuk sebagian besar, semua benar-benar baik pada pelayanan dan menurut definisi mereka perusahaan hosting. Di antara empat host yang saya pribadi ditinjau (Interland, 1 & 1, GoDaddy dan Hostway), mungkin Interland menonjol sedikit karena mereka sangat cepat.Namun, oleh dan besar, semua layanan yang memberikan dukungan yang sangat baik dan layanan.
Siapa Terbaik?
Jadi bagaimana meninggalkan kita? Info di atas adalah baik dan baik, tapi yang vendor menawarkan solusi yang terbaik? Jawaban untuk pertanyaan itu hampir tidak semudah saya ingin hal itu terjadi.
Kenyataannya adalah bahwa e-commerce host solusi yang ditawarkan oleh perusahaan hosting berada dalam keadaan fluks konstan. Fitur-fitur baru yang terus-menerus ditambahkan ke layanan yang membuat sulit (jika tidak mungkin) untuk membuat rekomendasi terbatas. Review yang kami lakukan di sini di eCommerce-Guide.com hanya merupakan snapshot dari solusi pada titik-titik dalam waktu. Saya telah menulis review dari solusi yang saya tahu akan akurat pada hari aku menulis mereka - hanya untuk menjadi agak tidak akurat hanya beberapa hari kemudian karena upgrade yang signifikan diubah atau ditingkatkan solusi.
Pada bagian kedua dari "Memilih host solusi e-commerce," Aku akan mencabut dicatat dan patut diperhatikan dari review dari host solusi yang kami lakukan untuk membantu Anda membuat pilihan informasi. Kami juga akan menyertakan grafik yang akan menghancurkan semuanya bawah berdasarkan apa yang vendor saat ini katakan.
Memilih host solusi e-commerce bukanlah pilihan yang mudah, tetapi itu adalah salah satu yang menawarkan banyak pilihan.