Shopping Cart Guide

Untuk lebih mepermudah transaksi belanja anda sebaiknya terlebih dahulu anda perhatikan langkah-langkah proses belanja dibawah ini: 1.  Pilih/Cari Software Mencari Software yang ingin dibeli bisa dilakukan dari cara melakukan "Search" atau "Browse by Category"atau "Browse By Brand" 2.  Pilih Product dan Klik/Tekan Tombol "Add To Cart" Jika sudah mendapatkan software yang ingin dibeli maka klik tombol "Add To Cart" 3.  Lihat "Shopping Cart" Software yang telah dipilih (setelah klik tombol "Add To Cart") akan masuk ke dalam daftar "Shopping Cart". Anda bisa mengubah isian jumlah buku pada field/isian "Quantity" pada tiap Software yang ada di daftar "Shopping Cart", kemudian klik tombol "Add To Cart" untuk mendapatkan total harga sesuai jumlah . 4.  Klik/Tekan Tombol "Lanjutkan" Jika sudah yakin dengan daftar Software yang ingin dibeli pada daftar "Shopping Cart" Anda maka Anda tinggal klik tombol "Checkout" untuk mengisi alamat pengiriman dan cara pembayaran. 5.  Isi Alamat Pengiriman dan Cara Pembayaran Isi data Anda dengan lengkap seperti Nama, Alamat Pengiriman, dan lain-lain. Pilih cara pembayaran, cara Anda membayar software yang Anda beli. Klik tombol "  " untuk melanjutkan ke konfirmasi akhir pesanan belanja anda.

Konsep E-Commerce

Bagi pihak konsumen, menggunakan E-Com dapat membuat waktu berbelanja menjadi singkat. Tidak ada lagi berlamalama mengelilingi pusat pertokoan untuk mencari barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang yang dijual melalui E-Com biasanya lebih murah dibandingkan dengan harga di toko, karena jalur distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih singkat dibandingkan dengan toko konvensional.
Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika dibandingkan dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih cepat, di internet telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual secara lengkap. Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia secara lengkap, sehingga walaupun kita tidak membeli secara on-line, kita bisa mendapatkan banyak informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu produk yang akan dibeli


Mekanisme E-Commerce
Pembeli yang hendak memilih belanjaan yang akan dibeli bisa menggunakan ‘shopping cart’ untuk menyimpan data
tentang barang-barang yang telah dipilih dan akan dibayar. Konsep ‘shopping cart’ ini meniru kereta belanja yang
biasanya digunakan orang untuk berbelanja di pasar swalayan. ‘Shopping cart’ biasanya berupa formulir dalam web, dan
dibuat dengan kombinasi CGI, database, dan HTML. Barang-barang yang sudah dimasukkan ke shopping cart masih
bisa di-cancel, jika pembeli berniat untuk membatalkan membeli barang tersebut.
Jika pembeli ingin membayar untuk barang yang telah dipilih, ia harus mengisi form transaksi. Biasanya form ini
menanyakan identitas pembeli serta nomor kartu kredit. Karena informasi ini bisa disalahgunakan jika jatuh ke tangan
yang salah, maka pihak penyedia jasa e-commerce telah mengusahakan agar pengiriman data-data tersebut berjalan
secara aman, dengan menggunakan standar security tertentu.
Setelah pembeli mengadakan transaksi, retailer akan mengirimkan barang yang dipesan melalui jasa pos langsung ke
rumah pembeli. Beberapa cybershop menyediakan fasilitas bagi pembeli untuk mengecek status barang yang telah
dikirim melalui internet.


Software untuk Pembuatan E-Commerce
Dalam pembuatan ‘toko’ di internet (atau biasa disebut dengan istilah cybershop), diperlukan software-software tertentu
untuk mengatur inventarisasi barang dan proses transaksi jual beli barang. Di pasaran, sudah terdapat software-software khusus untuk membuat sistem E-Com, seperti Intershop Online keluaran Intershop Communications, Merchant Server keluaran Microsoft Corp, dan Electronic Commerce Suite keluaran iCat. Software-software itu khusus dijual kepada pihak-pihak yang berniat membangun cybershop, dan dijual dengan harga ribuan dollar. Pada umumnya softwaresoftware untuk pembuatan E-Commerce ini menggunakan database untuk penyusunan katalog. Database yang digunakan biasanya adalah DB2, Oracle, atau SQL.


Alternatif Pembayaran untuk E-Commerce
Untuk pembayaran, e-commerce menyediakan banyak alternatif. Caranya adalah dengan terlebih dahulu mendaftar sebagai customer pada web tersebut. Pembeli yang telah mempunyai kartu kredit dapat menggunakan kartu tersebut untuk pembayaran. Selain kartu kredit, alternatif lainnya adalah dengan menggunakan e-cash. E-cash sebenarnya merupakan suatu account khusus untuk pembayaran melalui internet. Account tersebut dibuka dengan menggunakan kartu kredit yang dipunyai sebelumnya. Customer hanya perlu mengisi pada account e-cashnya untuk digunakan.
Alternatif lain dalam pembayaran di internet adalah dengan menggunakan smartcard. Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian smartcard ini hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa dipakai untuk berbelanja, yaitu pada saat transaksi, uangnya didebet langsung dari account di bank. Untuk pembayaran di internet, user harus memiliki ‘smart card reader’. Dalam pemakaiannya, alat khusus ini disambungkan ke port serial di komputer.
Pada saat melakukan transaksi, kartu smart card harus digesekkan ke alat tersebut, sehingga chip yang terdapat di
kartu dapat dibaca oleh komputer. Untuk softwarenya, digunakan software bernama ‘e-wallet’. Contoh web site yang telah
menyediakan smartcard untuk pembayaran adalah http://www.discvault.com.
Selain dengan ketiga cara di atas, terdapat alternatif pembayaran yang relatif baru dan belum begitu populer. Alternatif ini adalah penggunaan iCheck, yaitu metode pembayaran dengan menggunakan cek. Pembayaran ini membutuhkan nomor cek milik customer. Web site yang menyediakan penjelasan mengenai cara pembayaran ini adalah
http://www.icheck.com.


Keamanan di E-Commerce
Dalam prakteknya, berbelanja di web memerlukan koneksi ke internet dan browser yang mendukung transaksi elektronik
yang aman, seperti Microsoft Internet Explorer dan Netscape Navigator. Microsoft dan Netscape, bekerja sama dengan
perusahaan kartu kredit (Visa dan MasterCard), serta perusahaan-perusahaan internet security (seperti VeriSign), telah
membuat standar enkripsi khusus yang membuat transaksi melalui web menjadi sangat aman. Bahkan, Visa dan MasterCard menyediakan jaminan keamanan 100% kepada pengguna credit cardnya yang menggunakan e-com. Yang menandakan suatu retailer web site aman atau tidak adalah adanya tanda khusus yang muncul di status bar di bagian bawah layar browser. Pada IE, tanda yang muncul adalah tanda gembok terkunci di pojok kanan status bar.
Sedangkan pengguna Netscape Navigator, akan melihat tanda kunci di pojok kiri status bar. Jika tanda-tanda tersebut muncul, berarti Anda sedang ter-connect pada server yang aman. Walaupun begitu, karena standar yang dipakai untuk secure connection ini relatif baru, belum semua cybershop menggunakan standar ini.
Kumpulan dari banyak cybershop yang telah terintegrasi dinamakan cybermall. Beberapa cybermall akan mengecek terlebih dahulu legitimasi dari cybershop yang akan masuk, sehingga dapat menghindari adanya cybershop yang palsu.
Beberapa cybermall juga menyediakan jasa-jasa tambahan, seperti billing atau tagihan yang tersentralisasi, menjadikan proses belanja menjadi lebih mudah dan aman.


Mekanisme SET
Standar enkripsi yang digunakan dalam e-commerce pada saat ini adalah SET (Secure Electronic Transaction). Selain
digunakan untuk pembayaran dengan credit card, SET juga digunakan untuk pembayaran dengan smartcard. Dengan
menggunakan SET, kerahasiaan informasi customer (berupa nama dan nomor kartunya) bisa dijaga. SET juga bisa  menjaga autotentifikasi atau identitas penjual dan customer, sehingga tidak bisa disalahgunakan oleh sembarang orang.
SET menggunakan suatu kriptografi khusus yang dinamakan asymmetric cryptography untuk menjamin keamanan suatu transaksi. Asymmetric cryptography ini juga disebut dengan nama Public-key Cryptography. Enkripsi ini menggunakan dua kunci/key (yaitu kode), satu kunci digunakan untuk meng-enkripsi data, dan kunci lainnya untuk men-dekripsi data tersebut. Kedua kunci tersebut terhubung secara matematis dengan rumus tertentu, sehingga data yang telah di-enkripsi oleh suatu kunci hanya bisa di-dekripsi dengan menggunakan kunci pasangannya.
Setiap user mempunyai dua kunci, yaitu puclic key dan private key. User dapat menyebarkan public key secara bebas. Karena adanya hubungan yang khusus antara kedua kunci, user dan siapa pun yang menerima public key tersebut mendapat jaminan bahwa data yang telah dienkripsi dengan suatu public key dan dikirimkan ke user hanya bisa didekripsi oleh private key. Keamanan ini terjamin selama user dapat menjaga kerahasiaan private key. Pasangan key ini harus dibuat secara khusus oleh user. Algoritma yang biasanya digunakan untuk pembuatan key adalah algoritma RSA (dinamakan berdasarkan inisial pembuatnya, yaitu : Rivest, Shamir, dan Adleman).
Artinya, suatu pihak pengelola e-commerce yang menggunakan SET, harus membuat pasangan key khusus untuk webnya. Public key akan disebarkan, dan hal ini biasanya dilakukan melalui penyebaran web browser. Public key disertakan secara gratis untuk setiap web browser, dan telah tersedia jika browser tersebut diinstall. Private key, pasangan untuk pasangan public key tersebut disimpan oleh pengelola e-com. Jika pembeli menggunakan browser untuk mengirim form transaksi, pembeli tersebut akan menggunakan public key yang telah tersedia di web browsernya. Orang lain yang tidak mempunyai private key pasangannya, tidak akan bisa mendekripsi data form yang dikirim dengan public key tersebut. Setelah data sampai ke pengelola e-com, data tersebut akan di-dekripsi dengan menggunakan private key. Artinya, hanya pengelola e-com yang bisa mendapatkan data itu dalam bentuk yang sebenarnya, dan data identitas serta nomor kartu kredit customer tidak akan jatuh ke tangan yang tidak berhak. E-Com di Indonesia Sampai saat ini, web resmi yang telah menyelenggarakan e-commerce di Indonesia adalah RisTI Shop. Risti, yaitu Divisi Riset dan Teknologi Informasi milik PT. Telkom, menyediakan prototipe layanan e-commerce untuk penyediaan informasi produk peralatan telekomunikasi dan non-telekomunikasi. Web ini juga telah mendukung proses transaksi secara online.
Selain RisTI, tampaknya belum ada web lain yang menyelenggarakan e-com di Indonesia. Padahal, untuk membuat sistem e-com, investasi yang dikeluarkan tidak sebesar membangun suatu toko yang sebenarnya. Selain itu, lingkup pemasaran produknya bisa jauh lebih luas, karena tidak terbatas pada satu kota tertentu. Selain itu, biaya penyelenggaraan dan promosi pada e-com juga lebih kecil jika dibandingkan dengan sistem toko yang konvensional.
Dengan banyak hal yang menguntungkan tersebut, diharapkan di Indonesia akan ada pihak-pihak tertentu yang bisa membuat dan mengelola e-commerce, sehingga akan menguntungkan semua pihak di Indonesia, baik penjual maupun
pembeli.

Definisi E-Commerce

Perdagangan sebenarnya merupakan kegiatan yang dilakukan manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembangan manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunanya kini ialah e-commerce. Makhluk apa sesungguhnya e-commerce itu, bagaimana ia dapat mempermudah penggunanya, serta peran pentingnya akan dibahas dalam tulisan ini. Pengertian E-Commerce Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission), oleh para ahli dan pelaku bisnis dicoba dirumuskan definisinya. Secara umum e-commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. Kesimpulannya, “e-commerce is a part of e-business”. Media elektronik yang dibicarakan di dalam tulisan ini untuk sementara hanya difokuskan dalam hal penggunaan media internet. Pasalnya, penggunaan internetlah yang saat ini paling populer digunakan oleh banyak orang, selain merupakan hal yang bisa dikategorikan sebagai hal yang sedang ‘booming’. Perlu digarisbawahi, dengan adanya perkembangan teknologi di masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan media jaringan lain selain internet dalam e-commerce. Jadi pemikiran kita jangan hanya terpaku pada penggunaan media internet belaka. Penggunaan internet dipilih oleh kebanyakan orang sekarang ini karena kemudahan-kemudahan yang dimiliki oleh jaringan internet, yaitu: Internet sebagai jaringan publik yang sangat besar (huge/widespread network), layaknya yang dimiliki suatu jaringan publik elektronik, yaitu murah, cepat dan kemudahan akses. Menggunakan electronic data sebagai media penyampaian pesan/data sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan informasi secara mudah dan ringkas, baik dalam bentuk data elektronik analog maupun digital. Dari apa yang telah diuraikan di atas, dengan kata lain; di dalam e-commerce, para pihak yang melakukan kegiatan perdagangan/perniagaan hanya berhubungan melalui suatu jaringan publik (public network) yang dalam perkembangan terakhir menggunakan media internet. E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen (consumers), manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet. Julian Ding dalam bukunya E-commerce: Law & Practice, mengemukakan bahwa e-commerce sebagai suatu konsep yang tidak dapat didefinisikan. E-commerce memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda. Sedangkan Onno W. Purbo dan Aang Wahyudi yang mengutip pendapatnya David Baum, menyebutkan bahwa: “e-commerce is a dynamic set of technologies, aplications, and business procces that link enterprises, consumers, and communities through electronic transaction and the electronic exchange of goods, services, and information”. Bahwa e-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik. E-commerce digunakan sebagai transaksi bisnis antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain, antara perusahaan dengan pelanggan (customer), atau antara perusahaan dengan institusi yang bergerak dalam pelayanan public. Jika diklasifikasikan, sistem e-commerce terbagi menjadi tiga tipe aplikasi, yaitu: · Electronic Markets (EMs). EMs adalah sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikan penawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan. Dalam pengertian lain, EMs adalah sebuah sistem informasi antar organisasi yang menyediakan fasilitas-fasilitas bagi para penjual dan pembeli untuk bertukar informasi tentang harga dan produk yang ditawarkan. Keuntungan fasilitas EMs bagi pelanggan adalah terlihat lebih nyata dan efisien dalam hal waktu. Sedangkan bagi penjual, ia dapat mendistribusikan informasi mengenai produk dan service yang ditawarkan dengan lebih cepat sehingga dapat menarik pelanggan lebih banyak. · Electronic Data Interchange (EDI). EDI adalah sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Secara formal EDI didefinisikan oleh International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur dengan format standard yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain dengan menggunakan media elektronik”. EDI sangat luas penggunaannya, biasanya digunakan oleh kelompok retail yang besar ketika melakukan bisnis dagang dengan para supplier mereka. EDI memiliki standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer yang satu ke sistem komputer yang lain tanpa memerlukan hardcopy, faktur, serta terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan intervensi dari manusia. Keuntungan dalam menggunakan EDI adalah waktu pemesanan yang singkat, mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, memperoleh respon yang cepat, pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran dapat dilakukan secara elektronik. · Internet Commerce. Internet commerce adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk perdagangan. Kegiatan komersial ini seperti iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang dapat dilakukan di internet antara lain pemesanan/pembelian barang dimana barang akan dikirim melalui pos atau sarana lain setelah uang ditransfer ke rekening penjual. Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti mempunyai keuntungan antara lain untuk beberapa produk tertentu lebih sesuai ditawarkan melalui internet; harga lebih murah mengingat membuat situs di internet lebih murah biayanya dibandingkan dengan membuka outlet retail di berbagai tempat; internet merupakan media promosi perusahaan dan produk yang paling tepat dengan harga yang relatif lebih murah; serta pembelian melalui internet akan diikuti dengan layanan pengantaran barang sampai di tempat pemesan. Karakteristik E-Commerce. Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-commerce memiliki beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu : Transaksi tanpa batas Sebelum era internet, batas-batas geografi menjadi penghalang suatu perusahaan atau individu yang ingin go-international. Sehingga, hanya perusahaan atau individu dengan modal besar yang dapat memasarkan produknya ke luar negeri.Dewasa ini dengan internet pengusaha kecil dan menengah dapat memasarkan produknya secara internasional cukup dengan membuat situs web atau dengan memasang iklan di situs-situs internet tanpa batas waktu (24 jam), dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs tersebut dan melakukan transaksi secara on line. Transaksi anonim Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet tidak harus bertemu muka satu sama lainnya. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli sepanjang mengenai pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia sistem pembayaran yang ditentukan, yang biasanya dengan kartu kredit. Produk digital dan non digital Produk-produk digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya obyek yang ditawarkan melalui internet juga meliputi barang-barang kebutuhan hidup lainnya. Produk barang tak berwujud Banyak perusahaan yang bergerak di bidang e-commercen dengan menawarkan barang tak berwujud separti data, software dan ide-ide yang dijual melalui internet. Implementasi e-commerce pada dunia industri yang penerapannya semakin lama semakin luas tidak hanya mengubah suasana kompetisi menjadi semakin dinamis dan global, namun telah membentuk suatu masyarakat tersendiri yang dinamakan Komunitas Bisnis Elektronik (Electronic Business Community). Komunitas ini memanfaatkan cyberspace sebagai tempat bertemu, berkomunikasi, dan berkoordinasi ini secara intens memanfaatkan media dan infrastruktur telekomunikasi dan teknologi informasi dalam menjalankan kegiatannya sehari-hari. Seperti halnya pada masyarakat tradisional, pertemuan antara berbagai pihak dengan beragam kepentingan secara natural telah membentuk sebuah pasar tersendiri tempat bertemunya permintaan (demand) dan penawaran (supply). Transaksi yang terjadi antara demand dan supply dapat dengan mudah dilakukan walaupun yang bersangkutan berada dalam sisi geografis yang berbeda karena kemajuan dan perkembangan teknologi informasi, yang dalam hal ini adalah teknologi e-commerce. Secara umum e-commerce dapat diklasifasikan menjadi dua jenis yaitu; Business to Business (B2B) dan Business to Consumer (B2C). Business to Business (B2B) adalah sistem komunikasi bisnis on-line antar pelaku bisnis, sedangkan Business to Consumer (B2C) merupakan mekanisme toko on-line (electronic shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer Dalam Business to Business pada umumnya transaksi dilakukan oleh para trading partners yang sudah saling kenal dengan format data yang telah disepakati bersama. Sedangkan dalam Business to Customer sifatnya terbuka untuk publik, sehingga setiap individu dapat mengaksesnya melalui suatu web server. Dalam kajian ini, untuk selanjutnya yang akan dibahas adalah Business to Customer. Mekanisme E-Commerce. Transaksi elektronik antara e-merchant (pihak yang menawarkan barang atau jasa melalui internet) dengan e-customer (pihak yang membeli barang atau jasa melalui internet) yang terjadi di dunia maya atau di internet pada umumnya berlangsung secara paperless transaction, sedangkan dokumen yang digunakan dalam transaksi tersebut bukanlah paper document, melainkan dokumen elektronik (digital document). Kontrak on line dalam e-commerce menurut Santiago Cavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh Arsyad Sanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu : Kontrak melalui chatting dan video conference; Kontrak melalui e-mail; Kontrak melalui web atau situs. Chatting dan Video Conference adalah alat komunikasi yang disediakan oleh internet yang biasa digunakan untuk dialog interaktif secara langsung. Dengan chatting seseorang dapat berkomunikasi secara langsung dengan orang lain persis seperti telepon, hanya saja komunikasi lewat chatting ini adalah tulisan atau pernyataan yang terbaca pada komputer masing-masing. Sesuai dengan namanya, video conference adalah alat untuk berbicara dengan beberapa pihak dengan melihat gambar dan mendengar suara secara langsung pihak yang dihubungi dengan alat ini. Dengan demikian melakukan kontrak dengan menggunakan jasa chatting dan video conference ini dapat dilakukan secara langsung antara beberapa pihak dengan menggunakan sarana komputer atau monitor televisi. Kontrak melalui e-mail adalah salah satu kontrak on-line yang sangat populer karena pengguna e-mail saat ini sangat banyak dan mendunia dengan biaya yang sangat murah dan waktu yang efisien. Untuk memperoleh alamat e-mail dapat dilakukan dengan cara mendaftarkan diri kepada penyedia layanan e-mail gratis atau dengan mendaftarkan diri sebagai subscriber pada server atau ISP tertentu. Kontrak e-mail dapat berupa penawaran yang dikirimkan kepada seseorang atau kepada banyak orang yang tergabung dalam sebuah mailing list, serta penerimaan dan pemberitahuan penerimaan yang seluruhnya dikirimkan melalui e-mail. Di samping itu kontrak e-mail dapat dilakukan dengan penawaran barangnya diberikan melalui situs web yang memposting penawarannya, sedangkan penerimaannya dilakukan melalui e-mail. Kontrak melalui web dapat dilakukan dengan cara situs web seorang supplier (baik yang berlokasi di server supplier maupun diletakkan pada server pihak ketiga) memiliki diskripsi produk atau jasa dan satu seri halaman yang bersifat self-contraction, yaitu dapat digunakan untuk membuat kontrak sendiri, yang memungkinkan pengunjung web untuk memesan produk atau jasa tersebut. Para konsumen harus menyediakan informasi personal dan harus menyertakan nomor kartu kredit. Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut: - untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan untuk men-download-nya; - untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukan sampai di rumah konsumen; - untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukan dalam perjanjian. Mekanisme transaksi elektronik dengan e-commerce dimulai dengan adanya penawaran suatu produk tertentu oleh penjual (misalnya bertempat kedudukan di USA) di suatu website melalui server yang berada di Indonesia (misalnya detik.com). Apabila konsumen Indonesia melakukan pembelian, maka konsumen tersebut akan mengisi order mail yang telah disediakan oleh pihak penjual.

Bagaimana Memulai Bisnis E-commerce Sukses

Memulai sebuah bisnis e-commerce hari ini lebih mudah daripada pernah. Belum pernah ada kelimpahan alat, perangkat lunak, para ahli dan sumber daya untuk mengajarkan Anda apa yang harus dilakukan dan bagaimana untuk melakukannya.

Namun demikian, masih banyak pemula membuat beberapa kesalahan mendasar ketika memulai situs e-commerce pertama mereka. Artikel ini menyoroti tiga faktor kunci untuk menjadi sukses di e-commerce.

Pilih Pasar Niche Berukuran Sedang

Anda tidak bisa, dan tidak harus, mencoba menjadi Amazon berikutnya. Jual segala sesuatu di bawah matahari tidak mudah, murah, atau benar-benar diperlukan. Ingat Amazon mengambil jutaan dolar dan tahun operasi untuk akhirnya mencapai keuntungan.

Namun, memilih pasar ceruk yang terlalu kecil adalah suatu kesalahan juga. Anda mungkin pernah membaca e-book yang meminta anda untuk menjelajahi ceruk pasar jelas. Memang benar bahwa di pasar tersebut lebih mudah untuk membuat uang karena ada persaingan kurang. Namun, pesaing lebih sedikit juga dapat berarti keuntungan kurang pada meja, dan audiens yang lebih kecil.

Idealnya, target pasar Anda seharusnya tidak terlalu luas namun tidak terlalu sempit.Carilah potensi pertumbuhan di pasar Anda juga. Anda tidak ingin berakhir melayani pasar menyusut.

Jangan Terlalu Banyak Menghabiskan Waktu di Perangkat Lunak

Perangkat lunak yang tepat akan membuat atau merusak usaha baru e-commerce.Namun, beberapa pemasar lebih memilih untuk pergi untuk sistem sumber terbuka karena ini gratis. Jika Anda memilih perangkat lunak open source, ingat bahwa itu masih akan biaya uang dan waktu untuk berkembang menjadi sesuatu yang Anda inginkan.

Pada akhir hari, Anda mungkin telah menghabiskan waktu lebih dari yang Anda harapkan. Itu sebabnya saya selalu menyarankan marketer baru untuk pergi untuk siap membuat sistem e-commerce shopping cart yang berbasis web. Ini akan menghemat banyak waktu. Waktu yang Anda simpan dapat dengan mudah digunakan untuk memasarkan situs Anda dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

sistem e-commerce berbasis web biasanya juga datang dengan ton template web yang berbeda yang dapat Anda pilih. Hal ini membantu Anda untuk mendapatkan desain yang Anda inginkan untuk toko Anda. Memodifikasi template sedikit akan membuat situs Anda lebih unik.

Mengatasi Masalah Backend secepat mungkin

Memiliki toko e-commerce hanyalah salah satu bagian dari bisnis e-commerce berhasil. Ada ton backend hal lain yang perlu Anda mengurus juga. Sebagai contoh, pengiriman dan pengiriman merupakan perhatian utama.

Luangkan waktu untuk hati-hati merancang dan menguji proses backend Anda. Jika tidak, Anda mungkin berakhir dengan banyak pelanggan pemarah. Itu tidak pernah hal yang baik bagi merek Anda atau profitabilitas dalam jangka panjang.

Sebuah bisnis e-commerce yang sukses selalu memiliki produk di saham dan selalu memberikan cepat. Anda hanya tidak mampu untuk mengambil hal-hal untuk diberikan.

E-Commerce Hosting - Faktor yang perlu dipertimbangkan

Jadi anda telah memutuskan untuk mengambil risiko dan membawa bisnis Anda di web. Hal ini kemungkinan besar berarti Anda akan membutuhkan layanan hosting yang dapat diandalkan untuk host website e-Commerce Anda. Apa faktor utama yang harus Anda pertimbangkan ketika mempertimbangkan berbagai perusahaan web hosting?

Ketika mempertimbangkan web hosting layanan yang Anda harus mempertimbangkan setidaknya tiga faktor, bagaimana layanan dapat diandalkan sebenarnya adalah, bagaimana pengetahuan dan prompt staf pendukung mereka dan apa adalah biaya aktual menggunakan layanan ini. Mari kita memecah faktor masing-masing dan benar-benar mempertimbangkan situasi ini secara mendalam.

Kehandalan layanan web hosting mungkin yang paling penting bagi bisnis Anda sebagai layanan diandalkan serius dapat menghambat reputasi bisnis Anda. Jadi bagaimana Anda menentukan apakah sebuah host yang benar-benar dapat diandalkan? Yang pertama dan mungkin cara termudah adalah dengan bergabung di newsgroup publik pengembang web dan hanya meminta mereka yang mereka gunakan untuk host situs Web mereka.Sebagai contoh jika Anda harus ingin menggunakan ASP / ASP.Net layanan hosting saya akan pergi ke asp.net dan hanya bertanya siapa adalah layanan hosting yang paling dapat diandalkan. Selain itu, pencarian melalui newsgroup akan mengungkapkan cukup banyak informasi mengenai bagaimana knowledgably dan membantu staf dukungan juga.Cukup tinggal jauh dari penyedia hosting yang memiliki reputasi yang buruk dengan yang perusahaan layanan yang paling mungkin hanya peduli dengan memisahkan uang Anda dari dompet Anda dan tidak benar-benar membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

Bagaimana Anda menentukan layanan memiliki staf yang paling tahu dan membantu?Yang satu ini lagi cukup mudah untuk menentukan. Jika staf perusahaan mengambil waktu untuk menjawab pertanyaan pada newsgroup publik dan bersedia untuk berbagi waktu dan pengetahuan untuk membantu orang lain maka ini adalah perusahaan Anda harus menggunakan. Sebagai contoh Aku telah memperhatikan bahwa pada beberapa newsgroup publik atau forum banyak pertanyaan yang dijawab dari berbagai layanan web hosting. Hal ini tidak hanya memperkuat reputasi mereka sebagai benar-benar berpengetahuan dan membantu tapi itu memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan beberapa "iklan gratis" juga.

Terakhir adalah faktor biaya untuk dipertimbangkan. Ada banyak biaya rendah penyedia hosting web di luar sana. Yang harus Anda lakukan adalah pencarian di Google dan Anda akan memperoleh berpotensi jutaan hits pada istilah kunci. Namun, web bahkan rendah biaya layanan hosting bisa berubah menjadi mahal bila Anda mempertimbangkan berbagai add-ons yang Anda mungkin harus melampirkan ke situs web Anda untuk membuatnya benar-benar berguna bagi Anda. Jadi karena itu ketika mempertimbangkan jasa web hosting menuliskan persyaratan yang tepat, Anda perlu membuat menjalankan website Anda. Juga mempertimbangkan jumlah pertumbuhan yang Anda mengantisipasi saat menggunakan website ini. Sebuah situs web yang dapat bekerja untuk Anda sekarang tidak dapat bekerja untuk Anda dalam waktu dekat jika bisnis Anda benar-benar harus take off dan Anda belum diperhitungkan bahwa pertimbangan ke rekening. Juga memperhitungkan setiap biaya upgrade layanan Anda harus Anda mengatasi atau Anda harus pindah ke hosting solusi high end.

Ketika mempertimbangkan sebuah e-Commerce layanan hosting atau jasa web hosting ini merupakan faktor kunci untuk dipertimbangkan sebelum melakukan pembelian apapun. Meski tentu saja bukan daftar lengkap dari semua yang anda perlu mempertimbangkan hal ini harus mendapatkan Anda di jalan yang benar untuk mempersempit pilihan Anda ke sedikitnya tiga atau empat jasa.

Ebooks dan E-commerce

Hari ini pengusaha sudah tidak asing ke Internet. Pelanggan tumbuh cerdas dan mandiri yang menafsirkan untuk berselancar di Net untuk jawaban lebih, produk, dan jasa. Memiliki alamat email yang diberikan. Mengelola website eye-catching yang akurat adalah suatu keharusan. Menjual komoditas bisnis online melalui e-commerce mengembang setiap hari untuk memenuhi permintaan. Tapi satu alat masih tetap asing untuk banyak bisnis ... ebook tersebut. Hari ini pengusaha sudah tidak asing ke Internet. Pelanggan tumbuh cerdas dan mandiri yang menafsirkan untuk berselancar di Net untuk jawaban lebih, produk, dan jasa. Memiliki alamat email yang diberikan. Mengelola website eye-catching yang akurat adalah suatu keharusan.Menjual komoditas bisnis online melalui e-commerce mengembang setiap hari untuk memenuhi permintaan. Tapi satu alat masih tetap asing untuk banyak bisnis ... ebook tersebut.  Ebooks mungkin bukan entitas aneh Anda membayangkan, dan kemungkinan Anda telah menggunakan salah satu. Seorang sepupu dekat dengan manual ebook adalah bantuan yang diberikan dengan perangkat lunak. Anda klik HELP dan menemukan semua item, petunjuk, dan bimbingan yang Anda butuhkan untuk membuat apa yang Anda beli bekerja seperti mantra. Sekarang bahwa Anda memiliki visual, pertimbangkan sarana untuk menenun alat ini ke dalam bisnis Anda.  Sebagai seorang penulis lepas, ebooks adalah cara hidup. Novel, self-help, bahkan buku-buku anak-anak muncul sebagai ebooks setiap hari.Untuk sementara, peralatan khusus seperti Rocket Ebook dan pembaca Gemstar diminta untuk memanfaatkan ebooks tetapi munculnya notebook, asisten pribadi digital, dan komputer genggam diganti elektronik khusus membuat ebooks terbuka bagi siapa saja dengan mainan komputerisasi.  THE EBOOK GRATIS  Pemilik usaha tahu bahwa gratis menarik pelanggan. Beli satu gratis satu. Gratis hadiah dengan pembelian $ 100. Gratis pengiriman dengan order 50 $. Mereka menarik dan mereka bekerja. Anda memiliki website, jadi mengapa tidak Anda memberikan ebook gratis tentang bisnis Anda?  Wikipedia Kesehatan 123 (www.simplehealth123.com) menjual dan mendistribusikan suplemen gizi. Tetapi pada halaman utama situs web, pemilik menawarkan ebook gratis berjudul "Wikipedia Kesehatan," sebuah panduan untuk hidup gaya hidup sehat bagi kebanyakan orang.Memberikan pelanggan potensial dengan freebie berhenti dia dari mengklik masa lalu. Membuat informasi pendidikan tanpa menangkap membangun hubungan dasar kepercayaan. Dengan nama perusahaan ditaburkan di seluruh publikasi, pemilik ebook ingat sumber dan menghibur pembelian untuk memenuhi kebutuhan menekankan dalam halaman-halaman buku.  Publikasi sepertinya untuk melegitimasi pesan dan tiba-tiba produk membawa tingkat hormat.  MEMPRODUKSI BUKU  Membuat sebuah ebook membutuhkan beberapa jam untuk beberapa minggu untuk membuat sebuah publikasi kualitas tergantung pada topik dan visi Anda. Anda perlu seorang ahli untuk menulis teks. pakar itu dengan mudah bisa Anda.  Sebagai pengusaha, Anda memiliki pasar ceruk dalam sesuatu. Anda diteliti dan datang untuk memahami apa yang membuat giliran dunia Anda. Anda membuat widget terbaik, menjual barang-barang terbaik, atau memberikan pelayanan terbaik di kota. Kau tahu apa yang membuat kutu sesuatu atau Anda tidak akan berada dalam bisnis. Buat topik yang kawin bisnis Anda dengan kebutuhan pelanggan.  Jika Anda katering, menulis sebuah ebook di lempar pihak terbaik. Apakah Anda menjual bahan-bahan pendidikan? Buat sebuah buku tentang mendidik anak berbakat atau siswa remedial. Seorang agen real estat aku tahu menawarkan ebook gratis tentang cara memahami pajak properti, yang berfungsi sebagai daya tarik cepat untuk para pencari rumah. Anda memang seorang ahli dalam beberapa topik.  Jangan percaya tulisan Anda? Menyewa seorang penulis tapi Anda mungkin bisa ayunan sendiri.  Ebooks berjalan jauh lebih kecil dari novel standar. Pertimbangkan tidak kurang dari tiga puluh halaman dan tidak lebih dari sekitar seratus membuat font lebih besar dari buku standar untuk membuatnya lebih mudah dibaca untuk pembaca Anda.  Lihatlah setiap buku saku di rak Anda. Perhatikan daftar isi, kata pengantar dan bagian lain yang terdiri dari itu. Format untuk ebook tidak berbeda jika tidak sedikit sederhana.  Dalam Word sederhana atau dokumen WordPerfect, jenis buku Anda. Perangkat lunak ini harus memiliki alat untuk menyimpan dokumen sebagai "dibaca saja" yang melarang pembaca dari mengubah kata-kata kebijaksanaan. Anda dapat berhenti pada titik ini jika Anda suka.Atau Anda dapat mengkonversi dokumen Anda dengan Adobe Acrobat reader yang membutuhkan Anda untuk memiliki Adobe Reader untuk melihat buku dengan benar. Saat ini, kebanyakan komputer membawa Adobe Reader dalam repertoar software mereka. Adobe membuat buku paket cantik. Perangkat lunak konversi berjalan sekitar $ 250.  Untuk produksi kelas pertama, pertimbangkan mempublikasikan ebook anda melalui penerbit ebook. Sebuah pencarian Internet sederhana "penerbit ebook" mengungkapkan banyak informasi. Atau pergi ke Ebook N Bytes (http://www.ebooksnbytes.com/resources.html), ahli online di industri ebook, dan belajar tentang setiap aspek dunia ebook.  EBOOK YANG MENJUAL  Jika Anda menjual apapun secara online, Anda dapat menjual sebuah ebook. Proses sederhana dari upload ebook ke situs web Anda adalah semua yang perlu Anda ketahui. Di situs e-commerce Anda di mana Anda daftar gadget Anda, jasa dan produk, membuat kategori pembelian untuk buku Anda. Bila pembelian dilakukan, mengarahkan pelanggan ke halaman di mana ebook di-download seperti kamu akan mengarahkan pelanggan dari penjualan ke halaman ucapan terima kasih.  Mempertimbangkan fakta bahwa penjualan ebook anda tidak memerlukan persediaan, tidak ada pengiriman, penanganan dan tidak ada pajak penjualan. Penjualan ebooks-brainer adalah tidak untuk perdagangan online pengusaha-e. Setelah buku ini dibuat, secara harfiah menjual sendiri. FundsforWriters (http://www.fundsforwriters.com) adalah website saya sendiri di mana saya mengelola majalah langganan ezine dan penjualan ebook. Aku memutar 3-4 ebooks terus menerus, tetapi Hibah untuk Penulis Berat dalam edisi kedua karena penjualan cepat dan permintaan yang layak. Pada $ 8.95, yang dijualnya setiap hari tanpa perhatian pada bagian saya kecuali untuk meng-upload awal dan periodik akuntansi penjualan.  Jika Anda berniat untuk menjual buku Anda, Anda bisa mempertimbangkan setelah itu disusun inklusif profesional nomor ISBN dan hak cipta. Tidak hanya tampilan profesional tapi juga konsep Anda, inovasi dan pelajaran dilindungi. Biaya sangat bervariasi dari nol sampai $ 300, tetapi melakukan pekerjaan rumah Anda untuk kesepakatan terbaik.  Tempat yang baik untuk mempelajari dasar-dasar format ebook dan penciptaan adalah Ebook Mall (http://www.ebookmall-publishing.com) yang menyediakan ebook GRATIS untuk mengajarkan Anda tentang dunia ebooks termasuk format yang tersedia. Situs-situs seperti ini tidak hanya akan mempersiapkan buku Anda, tetapi juga akan daftar buku untuk dijual di situs mereka untuk persentase dari penjualan. Anda tidak hanya dapat menjual ebook anda di situs commerce pribadi Anda tetapi juga anda dapat menarik pelanggan dari tempat lain. Ebook Mall saat ini daftar Hibah Penulis Berat pengiriman FundsforWriters cek royalti triwulan dari penjualan. Dan bisnis keuntungan pelanggan baru dari kontak-kontak. Dan anda tidak terbatas di mana Anda dapat daftar ebook Anda untuk dijual. penjualan buku gratis ebooks menerima situs yang ada dengan peluang komisi yang sama. Daftar ebook Anda pada banyak situs seperti yang Anda inginkan. Sekali lagi, periksa Ebook N Bytes untuk daftar saat ini.  Ebooks adalah komoditas kurang dimanfaatkan. Waktu kreatif dapat diabaikan, manajemen tidak ada, dan keuntungan tanpa akhir. Gunakan ide untuk menarik pelanggan, mempertahankan pelanggan, atau membuat lini produk baru. Berubah menjadi seorang penulis semalam dan meningkatkan hasil bisnis tanpa drop pertama keringat dari kening Anda. Ebooks adalah pembuat keuntungan tidur.

3 baru Tips untuk Pemasaran Luncurkan E-Commerce

Sebuah perbedaan yang signifikan antara produk pemasaran di toko fisik dan pada situs e-commerce adalah bahwa ketika orang mengunjungi toko, mereka sudah membuat waktu investasi dan tidak mungkin untuk hanya berjalan dan berjalan keluar lagi. Pengunjung Online tidak memiliki investasi tersebut. pemasaran perlu fokus bukan hanya pada menarik pengunjung ke situs Anda, tetapi juga menjaga mereka di sana dan menciptakan konversi. Berikut adalah cara.

Aspek paling penting adalah dalam peluncuran Anda hanya mendapatkan situs e-commerce dari tanah. Setelah itu aman di orbit, Anda akan memiliki prioritas lain. Untuk saat ini, di sinilah Anda perlu mengeluarkan energi Anda:

Buat Kesadaran
target pasar Anda perlu tahu bahwa mereka dapat membeli dari Anda online. Jika Anda sudah memiliki toko fisik, Anda memiliki keuntungan kesadaran yang luar biasa. Setelah semua, demografi utama Anda datang ke toko sehari-hari Anda. Ini adalah tempat yang sempurna untuk mengiklankan layanan baru penjualan online Anda.

Sebuah strategi yang sangat dasar, tetapi efektif adalah dengan menempatkan sebuah tanda terlihat dari jalan di jendela depan, spanduk di toko, dan kasir meletakkan selebaran kupon-bantalan mengumumkan situs ke setiap tas. Jika Anda tidak memiliki toko fisik, cara terbaik untuk menciptakan kesadaran cepat adalah untuk membayar untuk iklan mesin pencari.

Drive Traffic
Setelah orang tahu ada situs Anda, Anda ingin mereka untuk mengunjungi dan tinggal di sana selama mungkin. Janji mereka itu akan bermanfaat. Janji yang Anda buat pada dasarnya adalah ini: Jika Anda mengunjungi situs saya, saya tidak akan membuang-buang waktu Anda.

Setiap halaman perlu menyertakan sesuatu yang penting dan ada klik lebih dari satu jauh dari toko online Anda. Jika halaman web Anda tidak lain adalah juga-melayani spin diri, orang mungkin tidak pernah kembali.

Buat Konversi
Meskipun ada keuntungan altruistik untuk mendidik konsumen pada website Anda, Anda ingin sebagian dari pengunjung untuk benar-benar membeli sesuatu. Dalam rangka untuk terus mendidik konsumen Anda perlu membuat uang. Setelah prospek telah menelusuri situs Anda, Anda ingin mereka untuk berpikir: Aku dapat melihat bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan dan aku percaya padamu. Selain itu, saya sangat menghargai bantuan Anda. Ini akan merasa senang untuk membeli sesuatu dari Anda sekarang.

Buatlah mudah bagi mereka untuk melakukan itu. Buatlah pilihan produk mudah, membuat proses checkout mulus, akan dimuka dengan biaya pengiriman, dan menunjukkan kepada mereka di mana mereka dapat menyimpan uang. Juga, jangan lupa untuk menggunakan email transaksional untuk promosi lebih lanjut.

Jangan buang waktu mencoba mencari cara untuk membuat pengunjung membeli, pengunjung memberikan alasan yang masuk akal untuk membeli gantinya. Kualitas situs Anda akan membuat atau merusak bisnis online Anda. persaingan Anda tidak perusahaan lain, itu mouse.

Keuntungan eCommerce

Anda membayar melalui internet dan kemudian mendownload produk digital Anda mungkin telah membeli seperti buku digital atau musik, atau mungkin barang fisik yang dikirim ke Anda. Hampir semua dari kita telah menggunakan beberapa jenis e-commerce.Online lelang seperti eBay adalah commerce internet juga, tapi yang dianggap C2C atau konsumen-ke-commerce konsumen. Dan juga jika mungkin Anda pernah menggunakan perangkat lunak file-sharing, apakah uang berpindah tangan atau tidak, yang adalah sebuah metode atau perdagangan P2P peer-to-peer e.

Ungkapan e-commerce telah ada lebih lama dari eBay atau Amazon.com. Di masa sebelum Internet ketika bisnis digunakan untuk memperdagangkan informasi dalam format elektronik, frase e-commerce lahir. Namun hanya mengikuti penciptaan internet itu e-commerce tumbuh menjadi beberapa hal konsumen umum bisa digunakan.

Dengan laki-laki lebih banyak dan perempuan mendapatkan di internet masing-masing dan setiap tahun, orang banyak lagi menemukan kenyamanan perdagangan internet, oleh karena itu penjualan kotor yang tumbuh tepat di samping penggunaan internet meningkat. Banyak toko konvensional sekarang memiliki posisi online yang menyumbang persentase yang besar dari penjualan mereka. Bahkan kecil lingkungan Mom & Pop pedagang sering memiliki website yang memungkinkan mereka untuk pasar digital, dan membawa bisnis lokal ke toko mereka. Banyak orang melihat perbandingan toko online dan juga sebelum mereka benar-benar check out toko untuk membeli produk, yang tidak memanfaatkan kehadiran Online tidak akan masuk akal saat ini di pasar ini.

Manfaat internet menawarkan bisnis perdagangan besar cenderung membuat operasi sebuah toko online saja sangat menarik tindakan. Anda tidak hanya muncul dalam pencarian Internet untuk produk Anda, sebaiknya Anda harus dijaga untuk memastikan peringkat mesin pencari Anda baik, tetapi Anda akan menarik konsumen lokal di samping klien jarak jauh yang mampu membeli barang atau jasa online terlepas dari lokal.

Manfaat e-commerce menyediakan merchant mencakup kemampuan untuk mengubah harga jual, dan juga struktur bisnis secara keseluruhan, hanya dengan membuat modifikasi ke situs web. Seorang pedagang dapat mencoba beberapa metode yang berbeda dari iklan berbasis web dan pemasaran, dan melacak masing-masing dari mereka untuk melihat yang paling efektif. Kemampuan untuk dengan cepat mengakomodasi tren dan menyesuaikan kampanye penjualan hanya tentang keuntungan internet commerce menawarkan kepala atas pemasaran tradisional dan metode promosi. Jika iklan cetak dan bahkan iklan televisi tidak menyediakan Anda dengan hasil, ada sedikit yang bisa Anda lakukan. Tapi online iklan banner dapat dimodifikasi dan tweak sampai hasil jauh lebih positif. Kustomisasi merupakan salah satu keuntungan e-commerce menawarkan pedagang dan masyarakat umum. situs Web dapat dibuat untuk menawarkan rekomendasi berdasarkan item terakhir yang pembeli dilihat atau dibeli.

Untuk dapat berbelanja tanpa perlu antre atau membayar untuk bensin lebih lanjut antara e commerce memberikan manfaat utama hari ini.

Jika anda menikmati artikel ini dan tertarik dengan cara-cara untuk Online Earn Money lalu menuju ke blog saya untuk artikel yang lebih besar dan informasi.